德国包税专线呵呵哒

3月14号付了运费开始寄送，选的8-15天包税专线。到了德国没有派送没有电话也没有纸条让我去取。包裹状态是已经被取走。等我发现不对询问的时候，包裹由于超过一周无人领取被送回。 无语凝噎……至今杳无音信……superbuy这边，哎，虽然客服回复我会一直跟踪包裹直到我收到。 但至今也不知道，包裹现在何处。 真担心收不到了…… 我的生日包裹啊，心塞。

superbuy客服_daisy 发表于 2017-4-25 10:58 您好，请您不用担心，我们的售后MM有天天帮您跟进的，因为包裹退回时没有物流信息可以跟踪，所以我们也只能 ...

你们每次回复都让我耐心等待 我的耐心再好也要不行了 DPD Sendungsverfolgung显示的是包裹在4月10日已经成功投回寄送方了。 图片我也发给了你们 希望你们自己查一下，也跟你们的猪队友好好联系一下 DPD德国官网上的投诉已经一大片了 看之前小伙伴的吐槽也有类似的经历 还不考虑换队友？ 要被坑死吗

后续： 3月14下单的包裹（8-15天到），中间经过DPD这个幺蛾子，后面跟superbuy的客服联系，选择再次投递，到今天！5月12号！接近两个月的时间，我的生日包裹终于到了。这两天天气变热买的春装也没法穿了有点心塞。补了100块再次投递的费用，说等我确认收货之后会退给我。 反正大家看是DPD的包裹一定要自己上网跟进进度。 德语网页像我这样包裹网站上说送到了但是一没快递小哥二没通知单的情况特别多。 很早以前用过superbuy，改版之后这还是第一次用。 这次的经历虽然superbuy的售后还行，但是时间成本实在太高了。不敢再买了。