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【公告】Superbuy紧急公告
Post time 2017-4-20 20:23:59 | Last replied 2017-4-20 20:23:59 | From China 楼主
【公告】由于淘口令规则修改导致super口令失效公告
尊敬的用户:        近日来,由于淘宝对淘口令规则修改导致super口令失效。        目前我们已经在紧急处理中,将尽快发布新版本,由此给您带来的不便之处敬请谅解!
Superbuy团队
2017.4.20
【公告】夜间订单/包裹业务问题咨询欢迎使用留言功能
尊敬的用户:
       北京时间18:00-08:00(次日),由于部分卖家、物流商服务及Superbuy采购、仓库、物流部门为非工作时间,因此在线客服能处理并解决的业务范围有限。为了让您的问题得到更全面更专业的回复和解决,我们建议对于非紧急问题,您可以直接选择“订单咨询”和“包裹咨询”等留言功能进行留言,我们将在1个工作日内答复您。
        ※  代购订单的购买、发货、退货退款等问题咨询
             App端请点击“我的—代购/转运订单”页面,点击对应的订单进入详情页,然后点击“联系该采购员”进行留言;
QQ截图20170420205708.jpg
           PC端请点击首页右侧“客服服务”图标,然后选择“订单咨询”,按照弹框指引进行留言;
QQ截图20170420194218.jpg
       ※  包裹物流信息异常等问题咨询
            App端请点击“我的—代购/转运订单—待收货/晒单”页面,点击对应的包裹进入详情页,然后点击“试试包裹咨询”按指引进行留言;
QQ截图20170420205814.jpg
          PC端请点击首页右侧“客服服务”图标,然后选择 “包裹咨询”,按照弹框指引进行留言;
QQ截图20170420195000.jpg
Superbuy团队
2017.4.20
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温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通,但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录,无需重复注册;
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录,包括facebook,微博、QQ、微信,因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册,对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
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This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
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