Choose Language
Simplified Chinese
English
Home Announcement Announcement
【前方高能】在线客服休假12小时,暂停接客!
Post time 2017-4-17 14:22:53 | Last replied 2017-4-29 23:21:08 | From China 楼主
有这样一群人,他们永远不拒绝客户,用最专业的指导和最真诚的建议为客户排忧解难;
有这样一群人,他们用对待家人般的耐心去关爱大洋彼岸那一颗颗不安的心;
有这样一群人,他们该出手时绝不迟疑,手快如风,每天尽心为客户购买各类商品,始终态度如一;
他们在高压下依旧斗志昂扬,不断努力地追求极致的服务,用自己的付出收获了来自全球用户的赞誉,他们就是为客户而存在的专业服务团队,是我们最骄傲的主心骨----用户服务中心的小伙伴们!
4k1a8251741741.jpg
你猜你猜你猜猜猜,快来猜一猜大家喜欢的客服在哪里吧?
这么用心服务的人儿,亲们是不是很喜欢呢?
面对每天乳齿高强度的工作,他们从不叫苦不叫累
SO,Superbuy公司上下一致投票决定,
一定要给用户服务中心的小伙伴们放一个假,让大家好好放松放松,happy一下,
然后满血回来继续为亲们提供更优质的服务。
as.jpg
重点来了(敲黑板!!!):
2017年4月18日  20:00-次日08:00(北京时间),
Superbuy服务中心的小伙伴们将放假,因此在线客服服务将暂停,
在此期间您有任何问题都可以给我们留言,您的留言我们将于次日内处理完毕。
0 (7).gif
用户服务中心小伙伴的“至理名言”:
客户关怀部的 max 说:
       每当看到自己承诺帮客户跟进的一个包裹客户被客户收到了,心情都会非常的激动,就好像是自己收到了一份来自大洋彼岸的礼物一样,心情瞬间觉得非常的快乐、轻松。
客户关怀部 lilyhu说:
       每一个用户来到这里都是带着一份信任来的,我们有责任帮助她们处理好她们的问题,哪怕是她们遇到了问题来找我们也是对我们的一种信任;所以我们需要有更强大的责任心和内心去面对她们的问题,然后帮助她们解决问题;
客户关怀部 Chris说:
       从来不会轻视用户的每一个问题,或大或小,一个个解决,看到问题一个个被解决,给用户带来福音,心中满是欢喜,感觉打败了一个又一个小怪兽。
订单服务部 gorden说:
      遇到困难并不可怕,最重要的是从细节中解决问题,小的细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键,事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
订单服务部 tarly说:
      在处理大量的订单和各种各样的售后任务的时候,我也会感到有些疲惫和力不从心。但是回头一想,这不就是我们订单部门存在的意义和价值吗?为客户及时购买到心仪的商品,及时解决和满足客户的疑问和要求,为客户提供优质的服务不正是我们所追求的吗?所以我会更加坚定的走下去。为客户提供更加优异、个性化的服务。为客户主动创造价值,让客户感受到我们真情实意的服务,我相信我们最终一定是可以得到客户最充分的肯定。
QQ截图20160429140724.jpg
还有很多战斗在服务一线的小伙伴们,小编我就不一一点名了,直接上照片
大家可以偷偷去撩下他们哦~!
4k1a8261751751.jpg
4k1a8297786786.jpg
2016-08-25 190823.jpg
22.jpg
6ebcbb2b-d496-4e25-a49f-ac121553416d.png
IMG_6737.JPG
IMG_9690.JPG
世界辣么大, 欢迎来撩拨!
Reply

Use magic Report

Post time 2017-4-17 14:29:41 From the mobile phone 沙发
来撩拨小编 🦋😂
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-17 19:58:08 From the mobile phone 板凳
一天沒問題!一個星期要輪流哦😄 辛苦了。我們用少少的費用換來了這麼多員工的辛勞。感恩啊!💐🙏🏼
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-17 21:29:56 地板
辛苦大家了.好好放松放松.
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-18 00:27:06 5#
客服同学们真心不容易,很多用户觉得要排队,但小伙伴们已经花了很多额外时间在工作了,需要放松休息一下。 其实半夜的话客服能做到的事也不多,因为采购和物流都休息了,客服同事主要是帮忙回答问题,大家对于不是需要马上知道答案的问题其实可以留言的,这不是说我们就不想服务哈,还是会坚持24小时服务,因为我们明白那种可以随时找到人的感觉是很好的,就像24小时麦当劳那样,需要的时候能有个地方让自己进去坐坐,有人打声招呼,心情总是会不一样,我相信24小时对于麦当劳来说未必赚钱,我们其实也是一样,所以我们也会坚持。
Reply Like 1

Use magic Report

Post time 2017-4-18 00:38:54 From the mobile phone 6#
幸苦了
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-18 07:52:30 7#
辛苦了,好好休息。
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-18 10:44:58 8#
辛苦了
Reply

Use magic Report

Post time 2017-4-18 11:10:41 9#
小编不给我一个特写,生气啊~~  以后不会好好服务了!
Reply Like 2

Use magic Report

Post time 2017-4-18 22:08:58 10#
yo have fun my friends, but dont forget my orders yo.
Reply Like 2

Use magic Report

Post time 2017-4-18 23:12:43 11#
wow very much fun hope u have fun fun fun, good fun back to work time... luck forever 21, offwhite yeezy kanye hiphop shoe 22nd century music wrong generation born mother of all bombs
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-18 23:20:56 12#
Hope you guys enjoy!!!
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-19 01:23:08 13#
Have fun
Reply

Use magic Report

Post time 2017-4-19 02:09:27 14#
Have a good time 1:1 friends
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-19 02:47:53 15#
Well deserved party! Superbuy staff work hard ~ have fun
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-19 03:33:36 From the mobile phone 16#
谢谢可爱的客服们,你们棒棒哒e143e188 好好休息,多吃点e130e176e169
Reply Like

Use magic Report

 Author| Post time 2017-4-19 10:06:18 17#
Expert_Alex 发表于 2017-4-18 11:10 小编不给我一个特写,生气啊~~  以后不会好好服务了!
以后专门放一期你的写真
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-19 11:51:00 18#
Expert_Alex 发表于 2017-4-18 11:10 小编不给我一个特写,生气啊~~  以后不会好好服务了!
把客户都吓走了怎么办
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-25 17:38:48 19#
感谢大家的辛苦付出。我之前咨询时遇到过max和Chris,非常的贴心负责专业,棒棒哒!好好奇,相片里的哪位是他们,哈哈哈。
Reply Like

Use magic Report

Post time 2017-4-29 23:21:08 20#
感谢客服!我遇到过的每一个客服都非常好,非常耐心,业务也很熟练。真心支持你们放假,好好放松一下!以后也可以每月选择一天放大假哦!我是不是太苛刻了,一个月只想让客服休息一天,嘻嘻~ -- 实际上是真心离不开你们啊!只有大声说谢谢了!
Reply Like

Use magic Report

You have to log in before you can reply Login | 立即注册

×
温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通,但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录,无需重复注册;
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录,包括facebook,微博、QQ、微信,因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册,对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
Reminder
This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
Shop now!