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【前方高能】在线客服休假12小时,暂停接客!
发表于 2017-4-17 14:22:53 | 最新回复 2017-4-29 23:21:08 | 来自于 China 楼主
有这样一群人,他们永远不拒绝客户,用最专业的指导和最真诚的建议为客户排忧解难;
有这样一群人,他们用对待家人般的耐心去关爱大洋彼岸那一颗颗不安的心;
有这样一群人,他们该出手时绝不迟疑,手快如风,每天尽心为客户购买各类商品,始终态度如一;
他们在高压下依旧斗志昂扬,不断努力地追求极致的服务,用自己的付出收获了来自全球用户的赞誉,他们就是为客户而存在的专业服务团队,是我们最骄傲的主心骨----用户服务中心的小伙伴们!
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你猜你猜你猜猜猜,快来猜一猜大家喜欢的客服在哪里吧?
这么用心服务的人儿,亲们是不是很喜欢呢?
面对每天乳齿高强度的工作,他们从不叫苦不叫累
SO,Superbuy公司上下一致投票决定,
一定要给用户服务中心的小伙伴们放一个假,让大家好好放松放松,happy一下,
然后满血回来继续为亲们提供更优质的服务。
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重点来了(敲黑板!!!):
2017年4月18日  20:00-次日08:00(北京时间),
Superbuy服务中心的小伙伴们将放假,因此在线客服服务将暂停,
在此期间您有任何问题都可以给我们留言,您的留言我们将于次日内处理完毕。
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用户服务中心小伙伴的“至理名言”:
客户关怀部的 max 说:
       每当看到自己承诺帮客户跟进的一个包裹客户被客户收到了,心情都会非常的激动,就好像是自己收到了一份来自大洋彼岸的礼物一样,心情瞬间觉得非常的快乐、轻松。
客户关怀部 lilyhu说:
       每一个用户来到这里都是带着一份信任来的,我们有责任帮助她们处理好她们的问题,哪怕是她们遇到了问题来找我们也是对我们的一种信任;所以我们需要有更强大的责任心和内心去面对她们的问题,然后帮助她们解决问题;
客户关怀部 Chris说:
       从来不会轻视用户的每一个问题,或大或小,一个个解决,看到问题一个个被解决,给用户带来福音,心中满是欢喜,感觉打败了一个又一个小怪兽。
订单服务部 gorden说:
      遇到困难并不可怕,最重要的是从细节中解决问题,小的细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键,事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
订单服务部 tarly说:
      在处理大量的订单和各种各样的售后任务的时候,我也会感到有些疲惫和力不从心。但是回头一想,这不就是我们订单部门存在的意义和价值吗?为客户及时购买到心仪的商品,及时解决和满足客户的疑问和要求,为客户提供优质的服务不正是我们所追求的吗?所以我会更加坚定的走下去。为客户提供更加优异、个性化的服务。为客户主动创造价值,让客户感受到我们真情实意的服务,我相信我们最终一定是可以得到客户最充分的肯定。
QQ截图20160429140724.jpg
还有很多战斗在服务一线的小伙伴们,小编我就不一一点名了,直接上照片
大家可以偷偷去撩下他们哦~!
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世界辣么大, 欢迎来撩拨!
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发表于 2017-4-17 14:29:41 来自手机 沙发
来撩拨小编 ??
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发表于 2017-4-17 19:58:08 来自手机 板凳
一天沒問題!一個星期要輪流哦? 辛苦了。我們用少少的費用換來了這麼多員工的辛勞。感恩啊!???
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发表于 2017-4-17 21:29:56 地板
辛苦大家了.好好放松放松.
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发表于 2017-4-18 00:27:06 5#
客服同学们真心不容易,很多用户觉得要排队,但小伙伴们已经花了很多额外时间在工作了,需要放松休息一下。 其实半夜的话客服能做到的事也不多,因为采购和物流都休息了,客服同事主要是帮忙回答问题,大家对于不是需要马上知道答案的问题其实可以留言的,这不是说我们就不想服务哈,还是会坚持24小时服务,因为我们明白那种可以随时找到人的感觉是很好的,就像24小时麦当劳那样,需要的时候能有个地方让自己进去坐坐,有人打声招呼,心情总是会不一样,我相信24小时对于麦当劳来说未必赚钱,我们其实也是一样,所以我们也会坚持。
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发表于 2017-4-18 00:38:54 来自手机 6#
幸苦了
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发表于 2017-4-18 07:52:30 7#
辛苦了,好好休息。
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发表于 2017-4-18 10:44:58 8#
辛苦了
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发表于 2017-4-18 11:10:41 9#
小编不给我一个特写,生气啊~~  以后不会好好服务了!
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发表于 2017-4-18 22:08:58 10#
yo have fun my friends, but dont forget my orders yo.
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发表于 2017-4-18 23:12:43 11#
wow very much fun hope u have fun fun fun, good fun back to work time... luck forever 21, offwhite yeezy kanye hiphop shoe 22nd century music wrong generation born mother of all bombs
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发表于 2017-4-18 23:20:56 12#
Hope you guys enjoy!!!
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发表于 2017-4-19 01:23:08 13#
Have fun
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发表于 2017-4-19 02:09:27 14#
Have a good time 1:1 friends
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发表于 2017-4-19 02:47:53 15#
Well deserved party! Superbuy staff work hard ~ have fun
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发表于 2017-4-19 03:33:36 来自手机 16#
谢谢可爱的客服们,你们棒棒哒<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e143' alt='e143'/><img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e188' alt='e188'/> 好好休息,多吃点<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e130' alt='e130'/><img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e176' alt='e176'/><img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e169' alt='e169'/>
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 楼主| 发表于 2017-4-19 10:06:18 17#
Expert_Alex 发表于 2017-4-18 11:10 小编不给我一个特写,生气啊~~  以后不会好好服务了!
以后专门放一期你的写真
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发表于 2017-4-19 11:51:00 18#
Expert_Alex 发表于 2017-4-18 11:10 小编不给我一个特写,生气啊~~  以后不会好好服务了!
把客户都吓走了怎么办
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发表于 2017-4-25 17:38:48 19#
感谢大家的辛苦付出。我之前咨询时遇到过max和Chris,非常的贴心负责专业,棒棒哒!好好奇,相片里的哪位是他们,哈哈哈。
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发表于 2017-4-29 23:21:08 20#
感谢客服!我遇到过的每一个客服都非常好,非常耐心,业务也很熟练。真心支持你们放假,好好放松一下!以后也可以每月选择一天放大假哦!我是不是太苛刻了,一个月只想让客服休息一天,嘻嘻~ -- 实际上是真心离不开你们啊!只有大声说谢谢了!
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