包裹P1703121915晒单

楼主 · 发表于 2017-3-29 01:15:03

所有的东西都很完美，唯独把后面的配饰给毁了，非常心疼，求售后能给个说法_(:з」∠)_

http://img1.superbuy.com/images/consult/2017/03/29/2c85962af14ef008be7503f40417e675.jpg?x-oss-process=image/resize,w_950

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发表于 2017-3-29 10:03:29

亲，小编这就去核实下

发表于 2017-3-29 11:45:23

您好非常抱歉给您照成的困扰，烦请您联系我司客服提供下更详细的照片，以方便我司进一步为您核实。你不必担心。如确是我司操作上有问题，导致您商品损坏，我司一定会给您合理赔偿的。感谢您的信任与支持！

发表于 2017-4-2 14:13:59

_小小小小编儿发表于 2017-3-29 10:03 亲，小编这就去核实下

_(:з」∠)_当时就找了群里的客服，然而客服又让去找售后什么的，预感到又会像踢足球一样一个部门推一个部门就没有继续深究下去了，后面的配饰卖家特意拿了个大包装盒怕毁掉了它，我收到包裹那一刻心都碎了…整个配饰被塞进去，整个变形掉了，本来材质就软，根本经不起折腾，这么一弄直接就给毁了，连下面粘合部位都掉了，虽然说拿去压几天，然后掉了的部位重新拿胶水弄上，但是已经跟原来的不一样了，实在想不通为什么要这么包装，感觉挺失望的?

发表于 2017-5-17 14:16:11

您好，我是客户关怀部的Irishuang，很高兴为您服务，根据您的反馈，我这边会马上进行调查，将会于1~2个工作日内邮件答复您，请问您的邮箱地址是否为764522477@qq.com？

发表于 2017-5-18 12:41:29

您好，相应的调查结果及处理方案已经同发送到您的邮箱764522477@qq.com及站内信中，您看您是否有收到？若是有任何问题，您可以随时联系在线客服或者直接发送邮件至service@superbuy.com.

值得买