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在线客服bug太多
发表于 2017-3-17 08:27:57 来自手机 | 最新回复 2017-3-28 10:32:02 | 来自于 United States 楼主
首先想问的问题是:如果买的东西里面有高仿,走ems好还是dhl好?(怕被海关没收) 其次在线客服的bug太多,简易程序猿改进: 1. 点击进入在线客服如果没有空位,需要等待,等待期间如果使用别的app或者只是转移到别的界面,等待结束有人接待时候也没有提示。 2.无法在在线客服的输入栏黏贴淘宝的链接,传链接靠手打。 3.在等待中留言,貌似客服看不到?她接待我的时候又问了我要问什么… 4.即时通讯过程不流畅,延迟非常严重 另外前天给你们service email 发的邮件并没有收到回复。(问题有:如果我在 superbuy买了东西寄存在仓库,暑假回国能直接从仓库发送到我国内住址嘛?以及我现在国内的朋友能把东西转寄给你们拜托你们在寄给我嘛?) 谢谢回复
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 楼主| 发表于 2017-3-17 22:35:13 来自手机 板凳
superbuy客服_suki 发表于 2017-3-17 10:50 您好,非常抱歉给您带来不好的体验,首先亲邮件"咨询国际转运流程"客服在当天已回复您,有些邮件会被拦截进 ...
如果只是同款,没有logo的算不算高仿?
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