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大家遇到过海关放行包裹越一个星期还没配送的情况吗?
发表于 2016-11-10 04:34:03 | 最新回复 2019-3-6 08:18:45 | 来自于 UNITED STATES 楼主
从提交包裹到今天已经超过包裹到达的预期的10个工作日了, 包裹已经从海关放行出去,却迟迟不配送,是怎么一回事? 递交了给客服,只废话说航班延迟,包裹还没拿到,所以我看到的信息有需要你重复再说一遍吗? 我只想知道为什么会延迟,航班会延迟这么多天吗? 还是我的包裹已经丢失了。 买了这么多次,最操心的就是这次。

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发表于 2016-11-10 16:50:38 地板
亲,很抱歉造成您的不佳体验。 由于临近高锋期,航空转运繁忙,出现错误的机率较比以前多。此前有一批包裹由于航班公司在转运期间的失误,造成未及时赶上航班,经过一段时间的查找,终于找到包裹(亲的包裹也在此批延误中),并第一时间为亲的包裹安排加急转运的,昨天(11月9号)目的地邮政已经在安排中转了,预计这两天就会为亲安排派送的,请亲留意查收。再次抱歉造成亲的不便,Superbuy希望将亲们的包裹都寄送到亲的手上,不希望只是以简单的丢件来说明,每次都是经过多方努力去查找核实,尽我们努力将亲的包裹送到亲的手上。
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发表于 2016-11-10 09:26:16 板凳
亲,别急哈,小编这就去找物流部门的GG们帮忙看下
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发表于 2016-11-10 09:19:33 沙发
第一次见到。 关注一下,毕竟我也有特惠线在路上
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