澳洲专线到底几个意思啊转运攻略

发表于 2016-9-16 18:44:44

dotdotbuy客服_yuki 发表于 2016-9-16 16:55 因亲寄送的商品长度比较大，而且是易损的，国际包裹辗转多次，所以包装葛葛就加多了填充物，可以降低损坏 ...

还有这么美的事情啊，我怎么不知道哪

发表于 2016-9-16 18:45:43

dotdotbuy客服_yuki 发表于 2016-9-16 16:56 真的很抱歉，您的包裹一直在跟进中，有消息会尽快通知您，发生此事，我们也非常无奈 ...

我的还不是到现在都还没消息嘛，一号寄的到现在还是无影无踪555....亲到底有没帮俺跟进嘛

发表于 2016-9-16 18:47:34

GRACEXXXX 发表于 2016-9-16 14:03 我的包裹从24号寄到现在没收到，而且dotdotbuy的工作人员给的地址有误现在又退回去了。我等了一个月，后来 ...

这个马来西亚的ARAMEX真心跟马来西亚航空一样坑！那航空公司不是三五天就出事故嘛，要不失联要不直接坠机

这快递公司完全一样的问题！

发表于 2016-9-17 11:32:27

Queeniebee 发表于 2016-9-16 18:45 我的还不是到现在都还没消息嘛，一号寄的到现在还是无影无踪555....亲到底有没帮俺跟进嘛 ...

物流SAM童鞋跟的很紧

目前还没有答复

发表于 2016-9-17 19:43:56

本帖最后由 Queeniebee 于 2016-9-17 20:05 编辑

dotdotbuy客服_yuki 发表于 2016-9-17 11:32 物流SAM童鞋跟的很紧目前还没有答复

所以说那个ARAMEX不负责的话阿SAM也没办法啊

帮我谢谢SAM的帮忙！希望你们不要再用马来西亚的物流公司了，现在市面上那么多的物流商。。。

发表于 2016-9-17 22:58:51

我的包裹才坑爹呢好吗？！！！！直接告诉我说丢了！！我等了快一个月，就告诉我丢了！！我的七夕礼物！你敢信？！最生气的是竟然延误的赔偿要比丢失还多！！！！明明丢失才最严重好吗！！！

发表于 2016-9-18 09:26:59

Nova-Z 发表于 2016-9-17 22:58 我的包裹才坑爹呢好吗？！！！！直接告诉我说丢了！！我等了快一个月，就告诉我丢了！！我的七夕礼物！你 ...

确认丢了吗？亲是寄哪里哦？也是澳洲吗？？寄的什么线路？？

发表于 2016-9-18 10:03:55

幸亏多等了几天没手欠选澳洲专线然后就下架了还是EMS靠谱好歹3天就能到澳洲全程AUPOST能查

发表于 2016-9-18 18:38:10

NightAdieu 发表于 2016-9-18 10:03 幸亏多等了几天没手欠选澳洲专线然后就下架了还是EMS靠谱好歹3天就能到澳洲全程AUPOST能查 ...

你真幸运啊亲，我要是当初不急也就不会寄那个了，毕竟写的和EMS的时效一样，价钱还便宜那么多！唉，小便宜真的不能贪。可是又有谁想到原来这线路并没有测试过呢？

发表于 2016-9-18 20:33:57

没事儿，赔付很到位。新开的线路时间上延误可以理解，没丢失就好。东西贵重的，就选稳的贵的线路呗。大家可以抱怨，只是话别说的那么难听。一直以来都觉得客服特别好。

发表于 2016-9-18 21:23:29

还有嫌dotdotbuy道歉太机械的，难道需要和你唠会家常磕儿吗。我是自己还没注意到延误，就收到赔付的邮件了。我的晚了7+天，赔付后这一箱基本算白送了，简直心疼dotdotbuy。相信更多的人都是持理解态度的，对处理方式感到满意的。

发表于 2016-9-19 05:18:07

本帖最后由 Queeniebee 于 2016-9-19 18:02 编辑

李依岩N李呀呀发表于 2016-9-18 20:33 没事儿，赔付很到位。新开的线路时间上延误可以理解，没丢失就好。东西贵重的，就选稳的贵的线路呗。大家可 ...

问题是个别的客服说话比大家更难听。大家的遭遇经验不同罢了，客服的问题大家有目共睹，不然CEO也不会决定整顿了

发表于 2016-9-19 05:21:43

李依岩N李呀呀发表于 2016-9-18 21:23 还有嫌dotdotbuy道歉太机械的，难道需要和你唠会家常磕儿吗。我是自己还没注意到延误，就收到赔付的邮件了 ...

如果亲自己的包裹只是几十块寄送费，那当然等于白送了，而且亲要是心疼当然是可以还回去的的，要不就别用赔付的抵用卷。别拿自己几十块的包裹和别人六百多的比较，拿自己的情况评论别人的遭遇最可笑

发表于 2016-9-19 15:06:36

我的到现在还没有任何消息?????

发表于 2016-9-19 18:04:03

pink-DT 发表于 2016-9-19 15:06 我的到现在还没有任何消息?????

我的也是耶

但我知道DDB有在后台跟进啦

发表于 2016-9-19 21:22:35

Queeniebee 发表于 2016-9-19 18:04 我的也是耶但我知道DDB有在后台跟进啦

重点是东西赶着用。。。

发表于 2016-9-20 11:03:59

dotdotbuy客服_yuki 发表于 2016-9-17 11:32 物流SAM童鞋跟的很紧目前还没有答复

我只想知道，它现在到哪里了？

发表于 2016-9-20 16:53:03

pink-DT 发表于 2016-9-20 11:03 我只想知道，它现在到哪里了？

还没收到？！

这都多少天了啊，同情一下，不过看来一分价钱一分货还是很有道理的，以后千万不能随便尝试这种新的方式了。你要不要去问问客服之类的？我是私聊要了转单号的，然后自己跟踪，心里就有底多了，你要不要也试试？确认一下是谁在澳洲接运，能不能自己跟踪？还是希望你能早点收到包裹啊。

发表于 2016-9-20 16:58:09

Queeniebee 发表于 2016-9-19 18:04 我的也是耶但我知道DDB有在后台跟进啦

那就好，祝亲早日拿到包裹啊，这都快20天了。

发表于 2016-9-21 10:47:08

上个月28号寄出的包裹，悉尼Ultimo这里今天才收到，最奇特的是IE POST填写这里的转运信息的时候没有写Unit Number和Street Number，只有一个Building Name。结果快递寄到学校主楼的一个很隐蔽的Mail Room去了，还要自己两个箱子扛回来...省下来的这一顿饭钱真是不值得..

值得买