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发表于 2017-11-7 17:36:17 241#
有两个包裹麻烦帮我看一下 1. 订单号  09446020212989     包裹号 PN1710310810     物流状态  Bank Holiday in Germany 2. 订单号  09446020213572     包裹号 PN1710315375     物流状态  Arrived at LHR airport
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发表于 2017-11-8 20:01:38 来自手机 242#
订单号：PN1710321273 包裹单号：9405510200986612484048 目前状态：Departed from Shenzhen Depot 麻烦查下现在是发货了？还是没发？不可能在飞机上待那么久吧。都一周了。担心丢件。
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发表于 2017-11-9 02:54:37 来自手机 243#
订单号：PN1710310282 包裹号：0944 6020 2128 76 物流现状：bank holiday in germany 已经到德国一周了仍未收到麻烦告知什么情况谢谢
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发表于 2017-11-9 11:40:01 244#
熊猫艾小花 发表于 2017-11-8 20:01 订单号：PN1710321273 包裹单号：9405510200986612484048 目前状态：Departed from Shenzhen Depot
亲，抱歉造成您的不佳体验。您的包裹轨迹已经在您新开的帖子回复了，请您留意查阅。谢谢。
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发表于 2017-11-9 14:54:00 245#
1729801778 发表于 2017-11-9 02:54 订单号：PN1710310282 包裹号：0944 6020 2128 76 物流现状：bank holiday in germany
抱歉亲，来的晚了。您的包裹问题已在另一个帖子回复了，这里就不重复了，还请您留意查阅，谢谢。
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发表于 2017-11-9 16:19:05 246#
潼心未泯 发表于 2017-11-7 17:36 有两个包裹麻烦帮我看一下 1. 订单号  09446020212989
抱歉亲，偶来的晚了。您的2个包裹经与物流商核实，已经到过目的地，但由于市场货量集中，目的地操作中心处理不及时，我们已经催促物流商加速处理，还请您再耐心等待下。谢谢。
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发表于 2017-11-9 16:58:52 247#
订单号：09446020215055 包裹号：PN1711325955 订单状态： Order information has been transmitted to DPD
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发表于 2017-11-10 08:41:56 248#
订单号：7011092530893295 包裹号：PN1710319277 订单状态：2017/11/07 18:23:35Departed Origin Facility 你好，我十月31日递交的包裹，已经第11天了，包裹还在国内，可以帮我查一下吗，什么时候可以发往加拿大
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发表于 2017-11-10 10:23:55 249#
天使爱美丽 发表于 2017-11-9 16:58 订单号：09446020215055 包裹号：PN1711325955 订单状态： Order information has been transmitted to DPD ...
亲，您的包裹经与物流方核实，已安排出口中转，特惠线参考时效是7-15个工作日，请您再耐心等待下，感谢您的理解和耐心。
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发表于 2017-11-10 10:38:03 250#
- 发表于 2017-11-10 08:41 订单号：7011092530893295 包裹号：PN1710319277 订单状态：2017/11/07 18:23:35Departed Origin Facility
亲，抱歉造成您的不佳体验，由于货量集中，物流高锋期的提前到来，造成包裹出口时效较平时缓慢。但请您放心，每一个小伙伴的包裹Superbuy都会负责到底，您的包裹由于没有赶上预定航空，物流团队已经催促物流商尽快安排直飞航班，预计明天直飞目的地，期望能尽早把包裹送到亲的手上，还请您再耐心等待下。感谢您的谅解和耐心，谢谢！
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发表于 2017-11-14 04:09:22 251#
包裹编号 PN1711327217 状态：Departed from Shenzhen depot 这都一周了还是这个状态，不会还积压在国内没发吧。。。能不能查查怎么回事
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发表于 2017-11-14 10:24:39 252#
潼心未泯 发表于 2017-11-7 17:36 有两个包裹麻烦帮我看一下 1. 订单号  09446020212989
亲，查看到您的2个包裹物流轨迹显示已成功投递，请您留意查收。若有任何问题，记得及时申请售后哦。谢谢。
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发表于 2017-11-14 11:26:12 253#
Better.Me 发表于 2017-11-14 04:09 包裹编号 PN1711327217 状态：Departed from Shenzhen depot
亲，您的包裹经与物流方核实，目前已经到达目的地准备清关中了，请您再耐心等待下。感谢您的谅解和耐心，谢谢！
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发表于 2017-11-15 00:02:18 254#
superbuy物流_danny 发表于 2017-11-10 10:38 亲，抱歉造成您的不佳体验，由于货量集中，物流高锋期的提前到来，造成包裹出口时效较平时缓慢。但请您放 ...
不是说周六安排直飞吗，怎么又过了四天，一点动静都没有，已经十五天了，还在国内
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发表于 2017-11-15 10:05:08 255#
- 发表于 2017-11-15 00:02 不是说周六安排直飞吗，怎么又过了四天，一点动静都没有，已经十五天了，还在国内 ...
亲，抱歉造成您的不佳体验。您的包裹物流方已经安排出口，正在等待目的地机场的扫描更新后转交加邮清关，我们已经催促目的地机场尽快更新信息，请您再耐心等待下。为此给您带来的不便，还请您谅解！
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发表于 2017-11-15 23:24:37 来自手机 256#
订单号：MS21042962 包裹号：PN1710319630 从03/11开始就没有更新过物流信息。我这边什么包裹信息都查不到。澳洲POST官网告诉我没有此包裹号。我现在只想知道我的包裹在哪儿？是被扣了还是丢件了？都半个多月了能不能让我知道点什么？就跟我说在清关。但是我这边什么信息都没有我怎么信？<img src="https://superbuy-test-img.oss-us-west-1.aliyuncs.com/images/bbs/2017/11/15/THrdXfJJ8KzfQeRTMbdnjdKGezwJjEYk.png?x-oss-process=image/resize,w_950" alt="">
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发表于 2017-11-15 23:28:17 来自手机 257#
包裹号：PN1710317334 13/11更新了信息，可是跟03/11写的一摸一样。是在清关中吗？可以给个准确的信息吗？而且我用POST app查询包裹地区还是在深圳。半个月了一直在深圳？可以给个准确信息吗？<img src="https://superbuy-test-img.oss-us-west-1.aliyuncs.com/images/bbs/2017/11/15/SrjCxkHs5nEmNQWWHXbmSBdS3dTbazF2.png?x-oss-process=image/resize,w_950" alt="">
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发表于 2017-11-16 10:42:13 258#
cindymoon 发表于 2017-11-15 23:24 订单号：MS21042962 包裹号：PN1710319630 从03/11开始就没有更新过物流信息。我这边什么包裹信息都查不到 ...
您好，很抱歉造成您的困扰。经与物流商查询，您的包裹已完成清关，并已转交当地邮政，目前在等当地邮政更新物流信息。我们这边已要求物流商催促当地邮政公司，有更新会尽快通知您，我会再联系您，祝早日收到包裹！
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发表于 2017-11-16 10:48:54 259#
cindymoon 发表于 2017-11-15 23:28 包裹号：PN1710317334 13/11更新了信息，可是跟03/11写的一摸一样。是在清关中吗？可以给个准确的信息吗？ ...
您好，很抱歉造成您的不佳体验。EUB包裹属经济类包裹，其劣势是寄送周期比较长，物流信息更新慢。 您的包裹经与邮政核实，已安排航班飞往至目的地，请您再耐心等待下。请您放心，Superbuy对每一个客户的包裹负责到底，我们将持续关注您的快件信息直到您收到包裹，谢谢。
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发表于 2017-11-16 16:16:35 260#
Better.Me 发表于 2017-11-14 04:09 包裹编号 PN1711327217 状态：Departed from Shenzhen depot
亲，您的包裹于当地15号轨迹显示投递成功，请您留意查收，有任何问题，请及时申请售后，谢谢！
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