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发表于 2017-11-9 13:23:35 221#
aoren9672 发表于 2017-11-3 16:40 包裹号:PN1710296857 物流号:LM669542930CN 麻烦帮我查一下,物流显示从十月14号开始就没有更新,另外咨 ...
亲,抱歉的通知您,您的包裹已到达目的地海关,需要您主动联系当地邮局或海关咨询包裹情况,避免包裹因为长时间无人联系被退回国内或者被销毁。如果海关需要您提供清关文件,您可以联系客服索取;如果遇到任何问题和困难都可以随时通过发起“包裹咨询”联系我们,我们一定尽力为您提供协助。 非常感谢您的理解和配合,祝愿您早日收到心爱的包裹!
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发表于 2017-11-9 13:31:20 222#
灰色蜀黍 发表于 2017-10-30 07:50 PN1710302950 EA185278020CN 已经十天了,还是什么消息都没有!!这是怎么回事啊
亲,抱歉来的晚了。查看到您已经申请售后,售后专家们已联系物流商发查单给海外,目前暂时未有回复,请您再耐心等待下,有更新信息售后同事会第一时间通知您,请您留意站内信或邮件,谢谢。
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发表于 2017-11-9 14:23:04 223#
1729801778 发表于 2017-11-9 02:57 订单号:PN1710310282 包裹号:0944 6020 2128 76 物流现状:bank holiday in germany
亲,您的问题在另一个帖子已为您回复,请您留意查阅,谢谢。
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发表于 2017-11-9 14:50:44 224#
qzuser 发表于 2017-11-6 14:25 单号AY995100GZS 包裹号PN1710322423帮我查一下目前什么情况 到哪里了 谢谢
亲,抱歉来的晚了。您的包裹正在安排发往目的地中,由于市场货量集中,物流高锋期提前到来,出口时效比平时要缓慢,还请您耐心等待下,谢谢。
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发表于 2017-11-10 09:36:12 225#
yiqchen 发表于 2017-10-31 08:53 EA185862474CN 10.21之后就没有消息了 什么鬼啊,同期的特惠线早就更新状态了!!!!! ...
亲,查看到您包裹物流轨迹显示于当地时间9号投递成功,请留意查收哦。有任何问题可申请售后为您及时处理,感谢您的谅解和耐心,谢谢。
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发表于 2017-11-10 09:40:46 226#
洛茶笙 发表于 2017-10-31 11:29 PN1710309178 EA185862620CN Despatch from Sorting Center
亲爱的小伙伴,您的包裹USPS显示预计于当地时间10号为您投递,请您留意查收哦。如包裹或商品出现破损,请及时申请售后,您方便的话,也可以联系USPS。感谢您的理解和耐心,么么哒。
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发表于 2017-11-12 10:33:29 来自手机 227#
PN1710311022 EA186111967CN Despatch from sorting center 10/24/17 包裹到现在也没有任何信息,在这之后邮寄EMS都收到了,会不会丢了?麻烦查一下很急
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发表于 2017-11-13 10:48:51 228#
娜娜子 发表于 2017-11-12 10:33 PN1710311022 EA186111967CN Despatch from sorting center 10/24/17
亲,很抱歉造成您的不佳体验。您的包裹经邮政核实已安排出口,目前正等待USPS的接收处理,请您再耐心等待下。自10月份以来,由于电商/快递行业旺季,包裹数量增加较快,美国和加拿大等国邮件处理中心已经出现积压,处理包裹缓慢。 目前深圳邮政分公司已向邮政总局反馈沟通,并与目的地邮局主动沟通跟进。 但从实际来说,作为两个巨无霸式国营大企业,解决积压的速度、处理问题的效率可能确实会不尽如人意。但请您放心,亲们的每一个包裹Superbuy都会负责到底,物流团队会主动跟进您的包裹,催促目的地加速处理,给您带来不便和困拢,请您谅解。
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发表于 2017-11-15 06:01:19 来自手机 229#
你好。LX548282587CN。这个包裹到哪儿了?帮我查一下。还有两天就20天了
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发表于 2017-11-15 11:39:06 230#
阿拉蕾的碎碎念 发表于 2017-11-15 06:01 你好。LX548282587CN。这个包裹到哪儿了?帮我查一下。还有两天就20天了
亲,很抱歉造成您的体验不佳。 您的包裹经与物流方核实,已安排出口,正在等待目的地的接收与处理。由于10月以来市场货量集中,物流高锋期的提前到来,造成包裹出口时效确实较平时缓慢。EUB属于经济路线,可以寄送少量敏感品,但相对时效较长,且售后服务欠佳,其目的地邮局不接受寄件方的任何查询,我们只能与深圳邮局加强沟通。也请您放心,您的包裹Superbuy会负责到底,我们会持续与承运商积极沟通,催促目的地加速处理。还请您再等待下,为此给您带来的不便,还请您谅解!
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发表于 2017-11-15 13:58:40 231#
娜娜子 发表于 2017-11-12 10:33 PN1710311022 EA186111967CN Despatch from sorting center 10/24/17
亲,您的包裹USPS已有更新信息,预计2-5个工作日会投递,请您留意查收。有任何问题及时申请售后为您处理,感谢您的理解和耐心!
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发表于 2017-11-16 16:11:16 232#
阿拉蕾的碎碎念 发表于 2017-11-15 06:01 你好。LX548282587CN。这个包裹到哪儿了?帮我查一下。还有两天就20天了
亲,您的包裹USPS已有更新信息,预计20号投递,请您留意查收,感谢您的理解与耐心。
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发表于 2017-11-17 10:53:55 233#
娜娜子 发表于 2017-11-12 10:33 PN1710311022 EA186111967CN Despatch from sorting center 10/24/17
亲,您的包裹轨迹显示投递失败,记得及时联系USPS再次派送哦。有任何问题可发起售后,为您及时解答,祝您早日收到心爱的包裹。
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发表于 2017-11-20 17:48:48 234#
包裹编号:PN1710309812 提交时间:2017-10-21 已經30天,請幫忙查一查我这包果在那裏,我在瑞士郵局website看到11月4日離開北京,之後就沒有了.
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发表于 2017-11-20 18:26:53 235#
cc4616 发表于 2017-11-20 17:48 包裹编号:PN1710309812 提交时间:2017-10-21 已經30天,請幫忙查一查我这包果在那裏,我在瑞士郵局websit ...
剛剛收到你们的email, 包果己到了Zürich,真慢,明年这時候都是不寄包果為上
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发表于 2017-11-25 16:39:44 236#
cc4616 发表于 2017-11-20 18:26 剛剛收到你们的email, 包果己到了Zürich,真慢,明年这時候都是不寄包果為上 ...
您好,查询到您的包裹已于23号完成投递。自10月以来,由于旺季硬性,包裹数量增加较快,航班运力有限且国外邮件处理中心已经出现货物积压、爆仓情况,时效会有所延误,造成的不便,我们表示非常的抱歉。
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发表于 2017-12-3 11:23:49 来自手机 237#
PN1711357333 還未到英國 等了好久!
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发表于 2017-12-3 14:57:55 来自手机 238#
快递单号RG679716873CN 包裹号PN1711346287 状态:物流仓库已接受,开始运转
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发表于 2017-12-5 05:38:05 来自手机 239#
包裹单号:PN1711345981 快递单号 :EA185919465N 派送途中
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发表于 2017-12-6 06:24:35 来自手机 240#
麻烦帮忙查一查 感觉很久了~ 快递单号: EA185911833CN 包裹单号:PN1711357110 状态: desparching from sorting center
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