ems集运集的衣服到土耳其怎么总是显示这个？

什么原因？ 啊啊啊<br/>

非常抱歉，给您不好的转运服务体验； 根据您的用户名查询到账户里并未有包裹寄送的记录； 辛苦您联系我们在线客服或者发送邮件到我们客服邮箱（care@superbuy.com），提供您的包裹单号或者包裹编号，我们会进一步核实包裹的运输情况； 根据您截图显示的物流轨迹，是包裹未通过航司安检被退回后，邮政重新冲关发货； 具体情况需要核实您包裹内寄送物品查询是否存在有敏感货物无法通过安检的情况； 再次向您致以真诚的歉意！

It is really annoying to have to be contacting them to tell you to wait and be patient, I have a package with more than 80 days and another with more than 40 days and there is no response from them.  I think we should all look for another page instead of Superbuy they don't care the costumers.