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4月发出的ems 到现在都没收到
发表于 2020-6-4 01:33:35 来自手机 | 最新回复 2020-6-11 02:24:06 | 来自于 United States 楼主
4月7号发出的 一开始去了广州被安检退回 问客服为什么会退回也说不出个所以然 然后又去了成都 航空公司启运了两次 客服告诉我22号已经到达洛杉矶机场 可是到现在都没有收到 因为疫情有影响可以理解 但这也太久了吧… 每次问客服就是一堆废话 我想知道我的包裹到底在哪里了 还要多久才能收到 真的无语<br/><br/>
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发表于 2020-6-4 08:10:09 来自手机 沙发
我的也是3.31号寄的说5.13到了LA机场,因为没扫描所以没更新物流。她给我截图的的确到LA了,可我自己查是查不到物流更新的
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发表于 2020-6-4 20:09:16 板凳
您好,楼主们的情况我们了解了,  包裹到了当地机场, 当地上传扫描信息后很快就会更新派送的。 有的时候可能是机场扫描不及时, 后续会更新的。 如果您们的包裹5月份到的目的地国家, 一个月当地还未扫描更新的话, 可以联系我们, 我们会尝试跟物流方继续沟通看看是否有其他办法查询或者催促更新。 给您带来不便,非常抱歉。 感谢您的一路支持,祝您生活愉快~
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 楼主| 发表于 2020-6-11 02:24:06 来自手机 地板
客户关怀部Lori 发表于 2020-6-4 20:09 您好,楼主们的情况我们了解了,  包裹到了当地机场, 当地上传扫描信息后很快就会更新派送的。 有的时候可 ...
已经6月10号了 到达机场三个星期了毫无动静 请你们联系一下物流方看看怎么解决 到底什么时候才能收到
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