意大利的快递员不允许我开箱验货

楼主 · 发表于 2017-3-31 17:48:32

刚刚我收到包裹很开心，我还没检查我的bao迟一点晒收单成果。我记得收货须知，要在快递面前开箱验货。我跟快递说，我要开箱验货。他说，我要先签字才能开箱，货有没有少也不关他的事。我要开箱验货，不可能。我说，我必须验货。他说，箱子开了，就算少了什么东西，也不可能退回去。因为不关他们的事。态度很不好，一副觉得我听不懂意大利语的样子。请问，是不是可以对快递公司进行投诉，快递员不允许我在他们面前开箱验货，我是不是可以拒签。是不是可以跟快递公司沟通一下，提高服务质量。

发表于 2017-4-1 13:46:10

您好，很抱歉造成您的不佳体验。开箱验货在国内外都是一个痛点，根据邮政法规定，收件人有权利和意愿去先拆包检验自己的货物是否完好，但在实际操作中并不尽如人意。关于您的送件员态度、拆包问题，我们会与承运商核实并要求改进，届时欢迎您对改进后的服务提出更多的意见和建议。您方便的话也可以直接向意大利邮政投诉，要求他们提高服务质量，谢谢。

发表于 2017-4-1 18:22:27

我还没听说哪个国家的邮局可以先开箱再签字的。就算你签了人家投包裹是按件数得酬劳我觉得人家不会等你在那慢慢检查的。

发表于 2017-4-1 19:34:12

子午发表于 2017-4-1 18:22 我还没听说哪个国家的邮局可以先开箱再签字的。就算你签了人家投包裹是按件数得酬劳我觉得人家不会等 ...

我是第一次从国内寄东西，在寄之前仔细的看了superbuy上面的收货须知，如果没有这项服务我是不会要求开箱验货的。

发表于 2017-4-2 20:13:10

王太太发表于 2017-4-1 19:34 我是第一次从国内寄东西，在寄之前仔细的看了superbuy上面的收货须知，如果没有这项服务我是不会要求开箱 ...

每次快遞來時我的門和門鈴就不停的響。快遞員只要我一簽了名他就＂啾＂一聲的像是忍者消失在一陣輕煙?⋯第一次我也有小小聲提了一下。但是他只有用兇狠的眼神盯著我⋯所以我說：have a nice day! 不要因為他們心情變差。高高興興去享受拆包裹的樂趣。而且99.9%的機率你會發現Superbuy 的包裹都包裝的很好。買多幾次。快遞員的眼神就柔和很多了。?✌?

值得买