SAL海运，价格太离谱。

楼主 · 发表于 2021-10-10 18:38:17

现在的SAL只有海运没有空运了，运输时间增长，价格却没有减低，好过分！

发表于 2021-10-13 17:46:12

di.becky.jiang 发表于 2021-10-13 13:44 寄到美国。。客服说是邮政发不出来。。。就一直积压在那里等着。

SUPERBUY当然把责任都推给邮局，是谁拖了货，我们都没看见。

发表于 2021-10-13 16:13:16

希望SUPERBUY能尽快处理包裹积压等问题。

发表于 2021-10-13 13:44:11

lionclaw1 发表于 2021-10-11 05:27 你是寄到哪的？三个月都没到？真是匪夷所思。是谁的问题，是物流商还是SUPERBUY? 你查过了吗？ ...

寄到美国。。客服说是邮政发不出来。。。就一直积压在那里等着。

发表于 2021-10-11 11:14:50

非常抱歉，让您久等了； SAL线路实际是空海等多种方式联运，受目前SAL线路延误严重，且邮政协调资源清理积压，部分包裹会通过海运方式发出。对于包裹的延误，再次向大家致以真诚的歉意！从自身来讲，superbuy肯定希望每一位客户的包裹都能及时的到达和交付，这有利于自身的发展而且也能提供superbuy服务的竞争力，没有理由让客户的包裹延迟。当然，目前主要原因却是在运输方面，但是superbuy是要为用户做出更多的承担和努力来促使包裹的早日交付。我们一直在与邮政方面交付并积极通过任何方式来协助用户向物流方催促包裹的运输，希望包裹能尽可能的早到达和交付；再次向大家致以真诚的歉意！

发表于 2021-10-11 05:27:33

di.becky.jiang 发表于 2021-10-11 04:17 有问过客服么？他们有什么回复？我618的包裹SAL在国内排队排了三个多月了，还没有一点儿进展。。。普通海运 ...

你是寄到哪的？三个月都没到？真是匪夷所思。是谁的问题，是物流商还是SUPERBUY? 你查过了吗？

发表于 2021-10-11 05:18:11

我问过客服了，客服说，目前国内运输资源紧张，很多包裹积压，所以SAL海运代替空运，物流商没有降价，这是客服的回话。

发表于 2021-10-11 04:17:05

有问过客服么？他们有什么回复？我618的包裹SAL在国内排队排了三个多月了，还没有一点儿进展。。。普通海运都早到了，付了这么多运费还等了这么久，都不知道啥时候才能收到。。

值得买