Superbuy最近怎么了？

本人用superbuy好几年了，从没有手机app就开始用了，一直就觉得服务到位，即使有更便宜的也没换。可最近几次代购体验真的是失望。 质检不到位东西错了还是我自己看照片发现的；优惠卷没用一直让我补款...这些可以客服解决。就是拍照这里： 它有三张是包括在服务范围里的，也有验货的理由在里面。可自从有了收费这个高清的选项后就越来越不靠谱了。这里的问题出现好几次，不花钱就不行。 特别最近这次，我买了个手机壳，你给我照了三张盒子的照片，这是照了个寂寞吗？看着盒子就能质检？厉害了<br/><br/><br/>

这次，我也是一样的情况说会影响退货。卖家说把我额外的东西放到了商品内。但是不拆开又不知道卖家有没有发错货。真的气死了。

Deathmoor1 发表于 2021-1-22 06:36 一般都会拆开的。可能这次偷懒了。跟客服說让他重拍是可以的。

我问了客服，说是塑封膜拆开会影响退换货

霖凜 发表于 2021-1-25 13:21 我還有過拍了三張贈品照, 結果商品照片一張都沒拍

这个更厉害

我還有過拍了三張贈品照, 結果商品照片一張都沒拍

我这也是 光拍盒子  投诉了就好好拍 但真的没功夫每个都投诉

您好朋友，我是fay，十分抱歉给您带来不好的质检体验了。您反映的订单（DI215******38）的验货问题，目前已经为您申请调查，预计会在24-48小时内通过站内信回复您，辛苦您注意查看信息。如果您还有任何其他的疑问，请您随时和我们联系。祝您生活愉快~

一般都会拆开的。可能这次偷懒了。跟客服說让他重拍是可以的。