#...问答咨询#

楼主 · 发表于 2020-10-25 03:11:47

emmm....这是什么情况啊？?<br/><br/>

发表于 2020-11-9 13:36:40

meowmeow 发表于 2020-10-28 22:01 我另外還有兩個包裹有問題：荷邮平邮小包 UD558849412NL（9/28提交）

非常抱歉，让您久等了；这两件包裹在包裹咨询中有跟进，您收到包裹并已经确认收货了；如果还有任何的疑问，请您及时联系我们；荷邮平邮小包物流轨迹只有半程，在包裹到达目的地国家后是没有当地派件转运的物流更新，还请您见谅，需要留意当地邮局的派件通知；

发表于 2020-10-28 22:01:20

客户关怀部Daniel 发表于 2020-10-28 11:30 非常感谢您的配合，您的这件包裹确实在广州有联系2次的安检不通过被退回，在10月26日转郑州安排航班出口 ...

我另外還有兩個包裹有問題：荷邮平邮小包 UD558849412NL（9/28提交）荷邮平邮小包 UD565875069NL（10/7提交）這兩個包裹都顯示已經到英國一陣子了，不知道為什麼就是不趕緊送來給我！！！！！！！小baby的衣服很快就要穿不下了耶！！！！！！！

发表于 2020-10-28 11:30:36

meowmeow 发表于 2020-10-28 04:51 LZ384945924CN

非常感谢您的配合，您的这件包裹确实在广州有联系2次的安检不通过被退回，在10月26日转郑州安排航班出口，还请您耐心等待；我这边帮您申请了包裹咨询，会有我们同事持续的跟进包裹物流信息，请您留意后续回复。如果您还有任何的疑问，请您及时联系我们在线客服咨询。祝您生活愉快！

发表于 2020-10-28 04:51:53

客户关怀部Daniel 发表于 2020-10-26 17:27 非常的抱歉，请问是否可以向我们的客服提供具体的包裹编号或者快递单号，以便我们能够进一步的核查包裹寄 ...

LZ384945924CN

发表于 2020-10-26 21:31:52

客户关怀部Daniel 发表于 2020-10-26 17:26 非常抱歉，给您不好的转运体验；根据您提供物流轨迹的截图显示，包裹是在广州航空安检不通过被退回到广州 ...

好的，谢谢

发表于 2020-10-26 17:27:08

meowmeow 发表于 2020-10-26 15:11 我寄的窗紗包裹也是被退了又退，卡在那邊十幾天了⋯

非常的抱歉，请问是否可以向我们的客服提供具体的包裹编号或者快递单号，以便我们能够进一步的核查包裹寄送详情，谢谢您的配合！

发表于 2020-10-26 17:26:02

非常抱歉，给您不好的转运体验；根据您提供物流轨迹的截图显示，包裹是在广州航空安检不通过被退回到广州邮政国际件处理中心后，广州邮政国际处理中心重新安排包裹冲关并再次交航司运输；一般航空安检不通过主要是内件商品中含有液体、粉末、电池、或者其他特殊材质商品；也有可能是受同批次其他的包裹安检不过导致此批次被一起退回；如果后续包裹有任何的疑问，可以联系我们在线客服咨询。祝您顺利收到包裹！

发表于 2020-10-26 15:11:31

我寄的窗紗包裹也是被退了又退，卡在那邊十幾天了⋯

发表于 2020-10-25 09:26:22

DEEMO 发表于 2020-10-25 09:25 估计第一次是安检没过，然后再给你送一次，这一次过了正在排航班

个人建议，你最好看看有啥违禁物品不。。。

发表于 2020-10-25 09:25:22

估计第一次是安检没过，然后再给你送一次，这一次过了正在排航班

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