ems体验最糟糕的一次没有之一

ems包裹3-7天该到的在国内转来转去结果发了一个半月才到， 疫情时间不想过多追究. 但是到了后包裹挤压变形严重， 打包的时候像以往一样说明了不必要的包装都不要， 但是打开后盒子衣架都放进去了， 还全都压坏了， 还半点不妨碍盒子里的东西严重变形. 花了560块寄了不到5000g的东西还能遇到这么糟糕的体验. superbuy多年老顾客了， 以前一直都用superbuy的ems， 这次彻底失望， 不会再用<br/><br/><br/>

您好，我是客服Lori , 您的心情我非常理解。 如果您第一次遇到这样的问题， 心里不舒服我们也是感同身受，查询到您提到的包裹是 PN20571***123 ，关于打包的问题，我们会严肃对待， 挤压受损的问题我们也会协助您帮您跟邮局和物流方申诉。 请您保留所有到货的外箱，包装和商品。 为了更好地帮助您， 我给您添加了包裹售后。包裹售后的同事会在24小时内回复您并跟进，您也可以回复该包裹售后，烦请您进入我的咨询---包裹售后查询包裹售后的入口。 国际物流运输和superbuy服务过程中，确实难以保证每次没有问题的服务，但是我们一定会以最诚挚的态度为用户解决问题，包括第三方的问题。恳请您的理解。

哇不是吧 我还用ems寄了易碎品，全碎了我可就疯了。