十分伤心，十分气愤

楼主 · 发表于 2020-7-31 21:03:56

武汉EMS，等了快一个月才收到包裹等包裹，箱子竟然是泡了水，东西变形，10个防护面罩竟然是折叠的，衣服也湿了，买的给孩子上课的耳机也压的严重变形。我十分十分的失望这一次购物体检

发表于 2020-8-4 16:07:54

炘 AJ 发表于 2020-8-3 10:28 我也是申请了售后，他要我去usp申请理赔，但我箱子包装全部都丢了，我也不知道拿什么去申请理赔。 ...

尊敬的客户，您好，感谢您的反馈，很抱歉所发生的情况给您造成的困扰。根据您的账户目前我们还未找到对应的包裹号。如果您的包裹外包装箱已经在未开封时严重受损，对此我们建议您可以将相关照片提供给我们的售后人员帮您再次反馈跟进。期待您的好消息。祝您生活愉快！祝好！

发表于 2020-8-3 10:28:03

gillianwong 发表于 2020-8-2 13:07 我還沒申請第一次不知道怎樣弄

我也是申请了售后，他要我去usp申请理赔，但我箱子包装全部都丢了，我也不知道拿什么去申请理赔。

发表于 2020-8-2 13:07:21

炘 AJ 发表于 2020-8-2 10:43 我申请了售后30小时了，没人搭理，只是发了一条很机械的电脑回复，牛头不对马嘴答非所问的。 ...

我還沒申請第一次不知道怎樣弄

发表于 2020-8-2 12:28:16

gillianwong 发表于 2020-8-1 09:50 全濕 ?

你有没有申请售后理赔啊？

发表于 2020-8-2 10:43:02

我申请了售后30小时了，没人搭理，只是发了一条很机械的电脑回复，牛头不对马嘴答非所问的。

发表于 2020-8-1 23:33:36

biubiubiu 发表于 2020-8-1 04:38 我的马上两个月没更新了请问你也是六月初发出来的然后走的空运吗？客服说我的在QF7577航班上 ...

我是六月底个七月初两个武汉ems包裹，都没有更新。客服给的都是这个航班号。感觉统一回复模板

发表于 2020-8-1 15:30:17

天啊太惨了

发表于 2020-8-1 12:18:19

还是不能用武汉EMS。海运速度看起来还行，但船只肯定浸水了。

发表于 2020-8-1 09:50:07

全濕 ?

发表于 2020-8-1 09:26:11

s哟发表于 2020-8-1 06:27 客服有跟你说是QF7577这个航班吗

不是这航班

发表于 2020-8-1 09:25:32

s哟发表于 2020-8-1 06:27 客服有跟你说是QF7577这个航班吗

不是这个航班，另外一个航班号

发表于 2020-8-1 09:23:55

s哟发表于 2020-8-1 06:27 客服有跟你说是QF7577这个航班吗

不是这个航班。

发表于 2020-8-1 09:11:41

这这这是敞篷车运的嘛？

发表于 2020-8-1 06:41:06

下次寄的时候可以选拉伸膜包装这样能保护到

发表于 2020-8-1 06:27:26

客服有跟你说是QF7577这个航班吗

发表于 2020-8-1 04:38:15

kawener 发表于 2020-7-31 23:11 请问你的包裹离开上海后多久更新的呢？我的6月的武汉ems已经一个多月没更新了… ...

我的马上两个月没更新了请问你也是六月初发出来的然后走的空运吗？客服说我的在QF7577航班上

发表于 2020-8-1 02:28:19

完了我感觉我也是这一批武汉ems走海运的。现在还没收到，但是好担心啊

发表于 2020-8-1 00:05:47

必须申请售后解决

发表于 2020-7-31 23:42:55

kawener 发表于 2020-7-31 23:11 请问你的包裹离开上海后多久更新的呢？我的6月的武汉ems已经一个多月没更新了… ...

我6月9號到上海 7月30號收到包裹全濕?