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德国 EUB丢件 显示已妥投
发表于 2020-7-30 03:37:35 来自手机 | 最新回复 2021-10-26 06:07:46 | 来自于 Germany 楼主
到了德国后好不容易清关了,结果今天一查,昨天就妥投了,我连包裹的影子都没看见,投递时间也有人在家。 EUB会赔偿吗?还有别的遇到这种情况的朋友吗?哭了……<br/>
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发表于 2021-10-26 06:07:46 来自手机 9#
是不是送货员寄到邮箱被偷了?!你有买丢失险吗?
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发表于 2020-8-12 03:07:06 来自手机 8#
可怕额 我的包裹还在路上卡着 好怕也丢件
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 楼主| 发表于 2020-8-2 22:41:04 来自手机 7#

德国 EUB丢件 显示已妥投

superbuy表示只要拿到当地申诉才能申请“关怀赔偿”,人家邮局怎么会给我开具此类声明承认自己的错误啊。。。寄eub慎重吧,superbuy寄完这一波我也不会再用了,承运商很有问题
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 楼主| 发表于 2020-8-1 22:40:12 来自手机 6#

德国 EUB丢件 显示已妥投

1打电话给邮局被怼回来了,2打电话给dhl,说不是他们的负责范围,处理不了,3superbuy给了我两个电话让我打,一个网站让我填写,跟进还比较好,但这个时间线恐怕就是ecommerce偷我件
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 楼主| 发表于 2020-7-31 04:40:28 来自手机 5#

德国 EUB丢件 显示已妥投

我会在这po最新情况及客服售后,以便各位观望eub的朋友慎重选择
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 楼主| 发表于 2020-7-31 00:48:53 来自手机 地板

德国 EUB丢件 显示已妥投

客户关怀部Fay 发表于 2020-7-30 17:22 亲亲,您好,我是fay,您先不要着急哦。您这边可以先在快递柜、邮箱、管理员处找找看有没有包裹,或者问问 ...
您好,谢谢回复,这个件从海关(法兰克福)放行到显示妥投只花了四个小时,而我身处的城市物流至少要走一天,所以可以肯定是中途送丢了。实在是有点不可思议…
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发表于 2020-7-30 17:22:04 板凳
亲亲,您好,我是fay,您先不要着急哦。您这边可以先在快递柜、邮箱、管理员处找找看有没有包裹,或者问问周边有没有帮助您代签收的。我们这边也已经联系物流商核实情况,预计在24小时内通过包裹(PN205******75)售后回复您。
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发表于 2020-7-30 10:17:32 沙发
亲,很抱歉给您带来不好的购物体验了,问题已反馈,请您稍候~
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