【公告】部分线路将于5月13日18:00调整价格

尊敬的用户， 您好！ 接承运物流商通知，由于新冠疫情不可抗因素影响，航班大量取消，航空运费大幅上涨，我司不得不紧急临时调整物流运费价格。以下线路将于北京时间5月13日18:00开始调价，5月13日18:00及以前提交的包裹不受此次价格调整影响。待航班恢复正常，航空运费稳定时，物流商若再次调整价格，我们将另行通知。由此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与支持！ 各线路调整前后价格，请见下方表格（以rmb计价）：

Superbuy团队 2020年5月12日 Notice on Price Adjustment of Several Logistics Routes Starting 18:00 on May 13 Dear users, Greetings! Upon notice from logistics providers, due to huge number of flight cancellations and surging air freight caused by COVID-19, we have seen a significant increase in our fees charged by logistics providers. Given this, we have to urgently adjust the freight for parcels shipped from our Warehouse.. The new price of the following routes will be effective starting 18:00 on May 13 (Beijing Time) as tables bellow. Parcels submitted on or before 18:00 on May 13. are not subject to this price adjustment. When the flight arrangement returns to normal and the air freight becomes stable, the logistics providers will adjust the prices again. We apologize for the inconvenience caused and thank you for your understanding and support! For price details for each route, please see the tables below（billed in RMB）:

Superbuy Team 12 May, 2020

xuan 发表于 2020-6-1 03:51 快三个月了还没有收到包裹，不想买，不想再寄了

您好，非常包裹给您带来不便，受疫情影响，2020年1月份以来，多家航空公司航班取消，导致中国出口至全球的包裹时效延长。目前各渠道还存在大批量的延误情况，美国、加拿大、欧洲方面尤为严重，物流商也无法确定答复时效具体会延误多久。麻烦您提供下具体的包裹单号给我们在线的客服详细咨询，谢谢 请您放心我们在积极跟进，催促物流商的。也感谢您对superbuy的支持。若您对有其他的任何疑问，请您联系我们客服处理，谢谢。包裹咨询发起位置：点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -（相应包裹的）包裹详情 - 问题咨询。祝您生活愉快！

想知道等以后航班恢复正常了，运费会降吗？

快三个月了还没有收到包裹，不想买，不想再寄了

Thanks for the info.