想寄加拿大的小伙伴提个醒

已经问过客服，客服回答我EMS 5-10天到的现在延误至4-6周了 给准备寄东西的小伙伴一个参考 疫情期间延误我是可以理解的 但能不能提前说明下 非要别人找客服问了再说延误至4-6周了 因为东西是5.20需要的东西 在可以看到的地方标注了心里有数就不选你们邮寄了嘛着急要用东西的话建议大家选淘宝空运吧 一周就到了

戴小宁 发表于 2020-5-9 14:11 淘宝重量全部用体积重 刚从淘宝集运来的气死了 说体积重超过实重三倍才会按体积重算 结果全部体积重跟客 ...

淘宝是典型的店大欺客，客服都像机器人一样，每次联系淘宝客服都气个半死。

新增的顺丰小包靠谱吗

淘宝集运的口碑是最差的。宁可什么都不买也绝不会用淘宝集运

您好，我是客服Lori. 非常抱歉给您带来不愉快的体验。 我查询到您近期的一个包裹PN20541***428有一个包裹咨询，我们的包裹咨询同事正在帮您跟进。 关于延误提示， 我们在superbuy首页是有提示的哦，如下图。 目前由于疫情的国际形式近期越发严峻，国际航班发生大量减少， 经过调查监测， 同行业的邮政线路也有延误， 这种延误是大面积的， 恳请您的理解。 延误至4-6周是我们根据目前对投递包裹的时效进行的一个监测的平均速度， 也有比这个时间早到的， 比较少。 也有比这个时间晚到的。 无论如何， 我们会把您持续跟进直到您收到包裹。 有什么问题随时联系， 祝您生活愉快~

Gabby123 发表于 2020-5-9 05:56 差不多，我2月28号发的货4月9号才到加拿大，现在还在邮局放着呢，我都不能去取。当时写的是“有一定程度的 ...

淘宝重量全部用体积重 刚从淘宝集运来的气死了 说体积重超过实重三倍才会按体积重算 结果全部体积重跟客户没得商量 集运客户说找淘宝小蜜它是菜鸟客服 淘宝小蜜说集运客服是菜鸟客服 然后又说要不你下载菜鸟裹裹问收费问题 最后转回集运客服他说就是按照体积重计算价格 明明头一天还在说实重和体积重比较后一天就换口风 我多花了四百多运费坑的要命

差不多，我2月28号发的货4月9号才到加拿大，现在还在邮局放着呢，我都不能去取。当时写的是“有一定程度的延误”，我以为延误1、2个星期差不多了吧，谁知道延误这么多，花了将近6周才投递。现在的情况应该更严重。 不过我还是不想用淘宝的空运，运费高不说很多东西不给运还经常代收什么关税也不给发票（我没经历过，听别人说的）。superbuy平常挺不错的，现在不是疫情期间嘛，能做到这样不错了，包括邮政在内。没那么多航班也没办法啊，想想平常每天多少趟航班飞加拿大，现在几乎见不到。东西又不会自己飞，也不能让客服空手给咱扔过来，包裹不丢就可以了，嘿嘿。