包裹在sda已经八天

楼主 · 发表于 2019-6-13 17:13:58

PN19551099248在sda已经八天.几次询问客服无果.让我等待.要我自己打电话，打给sda说让我叫发货的人催单，客服又说15天内给我消息.买的孕妇装.18号提交的包裹已经要近一个月了，还没收到

发表于 2019-6-20 16:54:07

您好，对于您遇到的问题深感抱歉。您的包裹我们已经要求物流商核实包裹具体再哪里是否能再重发，但是国外今天下午回复的邮件是暂时还未有消息的哈。若您于6月28号仍未收到的话，您可以联系我司客服协商具体的理赔金额，我司售后客服的专业性能给您更快速的指引哦，谢谢。包裹咨询发起位置：点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -（相应包裹的）包裹详情 - 问题咨询。祝您生活愉快！

发表于 2019-6-19 15:46:10

FairyLiu 发表于 2019-6-19 15:07 您好，我们已经再次催促物流商，回复是仍然在和国外调查中，暂未有答复。若您的包裹在6月28号仍未收到的 ...

主要是我的包裹现在在哪里，能不能退回英国重发，我已经专门跑到bologna的快递公司查了，仓库一个月前废弃了，搬到新的地址了，新的地址说从没接收我的包裹

发表于 2019-6-19 15:34:22

FairyLiu 发表于 2019-6-19 15:07 您好，我们已经再次催促物流商，回复是仍然在和国外调查中，暂未有答复。若您的包裹在6月28号仍未收到的 ...

买的本来就是孕妇装，等着穿的，都这么久了，每次问客服都是一拖再拖，一个星期有一个星期

发表于 2019-6-19 15:32:58

FairyLiu 发表于 2019-6-19 15:07 您好，我们已经再次催促物流商，回复是仍然在和国外调查中，暂未有答复。若您的包裹在6月28号仍未收到的 ...

只是培运费还是包括包裹里所有的东西

发表于 2019-6-19 15:07:53

摸她发表于 2019-6-19 11:02 还没有消息吗又过去五天了

您好，我们已经再次催促物流商，回复是仍然在和国外调查中，暂未有答复。若您的包裹在6月28号仍未收到的话，您可以发起包裹咨询来联系我司客服，提供包裹单号协商一定额度的理赔。很抱歉给您造成不便，我们也一直在催促物流商的，感谢您的耐心和理解，祝您生活愉快！包裹咨询发起位置：点击头像进入“我的Superbuy”- 我的包裹 -（相应包裹的）包裹详情 - 问题咨询。祝您生活愉快！

发表于 2019-6-19 11:02:09

FairyLiu 发表于 2019-6-14 13:57 您好，经查询物流商您的包裹PN1955****248的确在SDA产生了滞留，我们已经让物流商优先去催促国外，核实包裹 ...

还没有消息吗又过去五天了

发表于 2019-6-14 13:57:41

您好，经查询物流商您的包裹PN1955****248的确在SDA产生了滞留，我们已经让物流商优先去催促国外，核实包裹的具体情况，目前暂未有进一步的消息。请您放心，国外回复了后我司客服会第一时间通知您，感谢您的耐心等待和理解，祝您生活愉快！

发表于 2019-6-14 10:00:56

亲，很抱歉给您带来这样的体验了，问题已反馈，请您稍候~

值得买