包裹重量问题！！

PN1710295419里我只寄了一双靴子，上面实重是1626g，但是加上箱子后却成了2500g，一个箱子居然能达到1000g，这是不是有些太夸张了?，希望可以给个解释<br/><br/>

您好       非常抱歉给您带来的困扰，事实上这个重量上存在一个小小的误会。商品实物准确的重量为1626g。箱子的重量事实上只有450g-500g左右。那么您的包裹计费重量即1626+500=2126g。而2000g到2500g之间都是一个续重范围内，都是同一个价格。给您照成的困扰，望您谅解。如您还有不太清楚的地方，可在线联系我司客服为您更为详尽的解答。感谢您对superbuy的支持与理解。

小伙伴您好，很抱歉造成您的困扰，在此向您解释下：1. superbuy最终计费重量都是以物流商反馈过来的为准，会进行多退少不补，让利给广大用户 2. 最近我们发现承运您此次包裹的物流商在称重时，为了省时方便，会将包裹重量直接写整数，比如实际1558g，物流商直接写2000g；实际3489g，物流商直接写3500g，虽然运费是一样的，并不会发生变化，但确实给用户的感受上有些不妥。您的包裹实际重量约为2195g，同样的，物流商直接写2500g了，对此，造成您的困扰，我们再次表示抱歉，并会向物流商协调沟通，祝愉快！