【物流问题专帖】物流问题莫慌，专属客服帮你忙！转运攻略

发表于 2017-8-23 22:51:07

你好我的包裹RS712276885CN 7月9号寄出的到现在也没收到，8月2号显示到了德国，但后来就一直没音信啦，邮政的air 小包我都不知道到了德国是哪家快递公司负责送的。我打电话给德国邮政，他们说不是dhl 负责所以查不到信息，要我给发货方打电话问具体情况，请问到底是什么情况呀。。

发表于 2017-8-23 21:30:29

请问一下，英国邮编为何会被认为是无效邮编呢？

发表于 2017-8-9 10:19:13

zoe 发表于 2017-8-5 21:09 请帮忙查一下9405510200986577062480到哪儿了？谢谢

小伙伴您好，很抱歉物流小哥来晚了

经过查询，您的包裹8月7号已完成清关，目前在usps转发过程中，预计近几天会派送，请您多多留意下哈。祝早日收到包裹。

发表于 2017-8-5 21:09:53

superbuy物流jerry 发表于 2017-7-4 10:53 小伙伴您好，经查，您的包裹30号已清关完成，等待进一步处理，周末原因，近两天会有物流信息更新。特惠线 ...

请帮忙查一下9405510200986577062480到哪儿了？谢谢

发表于 2017-7-29 14:02:23

栗子和栗子发表于 2017-7-24 19:29 已经4查询不到信息了。

您好，经与物流商查询，您的包裹24号已经投递啦。请问您收到包裹了吗？茹果有任何问题，请您联系我们售后处理哈。祝愉快！

发表于 2017-7-24 19:29:14

栗子和栗子发表于 2017-7-24 19:28 你好，我在商场的订单SP28520597查不到物流信息，麻烦帮我看下，我上次查询的时候已经显示出海关了 ...

已经4查询不到信息了。

发表于 2017-7-24 19:28:17

你好，我在商场的订单SP28520597查不到物流信息，麻烦帮我看下，我上次查询的时候已经显示出海关了

发表于 2017-7-11 10:55:57

栗子和栗子发表于 2017-7-10 03:40 你好，包裹PN1707202330到哪里了？

栗子您好！您的包裹10号在伦敦完成清关，目前在往目的国的转运途中。物流状态已更新，还请您登陆superbuy查看下哈。一般来说，包税专线的派送时效是7-15个工作日，还请多多等待下哈。祝早日收到包裹！

发表于 2017-7-10 03:40:03

你好，包裹PN1707202330到哪里了？

发表于 2017-7-4 10:53:25

846830173 发表于 2017-7-3 11:22 9405510200986563418796 到哪啦

小伙伴您好，经查，您的包裹30号已清关完成，等待进一步处理，周末原因，近两天会有物流信息更新。特惠线的派送时效是7-15个工作日，还请再耐心等待下哈，祝早日收到包裹

发表于 2017-7-4 09:51:46

阿拉蕾的碎碎念发表于 2017-7-2 18:53 你好 PN1706195581 27号发货已经五六天了还没有物流更新想问一下到哪儿了谢谢 ...

小伙伴您好，您的包裹7月1号到达伦敦，周末原因，3号完成清关，晚一点就会有物流信息更新啦。包裹的转运已是神速了哈, 祝早日收到包裹！

发表于 2017-7-3 11:22:51

9405510200986563418796 到哪啦

发表于 2017-7-2 18:53:24

你好 PN1706195581 27号发货已经五六天了还没有物流更新想问一下到哪儿了谢谢

发表于 2017-6-22 15:54:16

cccyyy 发表于 2017-6-21 17:08 1499Q2100182V 想问一下这个订单的物流信息哦

小伙伴您好，您的包裹19号已在伦敦完成清关，目前在转运目的国的路途中，正常哈，未现异常。祝早日收到包裹。

发表于 2017-6-22 15:47:46

蔷谲发表于 2017-6-22 01:58 订单号PN1706188917 包裹发出来五天了状态还是departed from shenzhen depot 之前也用过特惠线慢七八天就 ...

小伙伴您好，您的包裹今天刚刚更新物流信息啦。已经清关完成，准备走下发派送程序啦，神速度。特惠线派送时效一般是7-15个工作日，不要太心急哈。祝愉快

发表于 2017-6-22 01:58:51

订单号PN1706188917 包裹发出来五天了状态还是departed from shenzhen depot 之前也用过特惠线慢七八天就到了这都五天了还没到目的国家啊

发表于 2017-6-21 17:08:07

1499Q2100182V 想问一下这个订单的物流信息哦<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e100' alt='e100'/>

发表于 2017-6-21 10:13:54

Shannon 发表于 2017-6-20 19:05 那好吧请物流小哥帮我追踪一下如果开始运了通知我能说女人的第六感很准么 == 当时想买粽子和青团来着 ...

好的，物流小哥会再为您跟进~~

发表于 2017-6-20 19:05:22

superbuy物流jerry 发表于 2017-6-20 15:05 小伙伴您好，非常抱歉给您带来不便。经与物流商核实，由于航空公司操作失误，您的包裹被延误，可能会超出 ...

那好吧请物流小哥帮我追踪一下如果开始运了通知我能说女人的第六感很准么 == 当时想买粽子和青团来着想了想也许会延误那青团可能就坏掉了就买了冰糕....至少两个月的保质期阿门千万别延迟那么晚啊

发表于 2017-6-20 15:05:56

Shannon 发表于 2017-6-18 03:40 1、订单号 UF0216174 2、包裹号 PN1706182253 3、目前的包裹状态；Departed from Shenzhen depot

小伙伴您好，非常抱歉给您带来不便。经与物流商核实，由于航空公司操作失误，您的包裹被延误，可能会超出预估的派送时效。物流小哥深表歉意，如您收件时间超出寄送周期，请联系客服或申请售后，我们将提供延误补偿，谢谢您的谅解再次向您表示歉意。请放心，物流小哥也会再为您跟进