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  • 我买的手链用转运寄到你们仓库,也要求验货了,结果收到后掉了个钻,找你们售后部门,最后说是我的错,我没有写清楚手链含钻,掉钻那么大的质量问题,没检查出来就怪我没写,还说什么没图不能看什么款式的,那你们告诉我,转运怎么提供图片啊,语言再怎么描述也不可能尽善尽美吧,出了问题不知道怎么去解决完善,就知道去挑
  • United States 验货照片太敷衍了
    523 3 2 Danica。 👑 Post time:2018-5-10 Preview
    越来越不走心 好多次了 之前懒得说 照片越拍越差 滥竽充数 根本看不清东西什么样 东西顺序换一下就是另一张照片了?正常4个商品 每个3张 12张照片 你这就给我拍了三张这样的我都不愿意说了,三个戒指你好歹给我看看正面?
  • United States 敏感物品问题 attach_img
    481 0 4 edenrain Post time:2019-3-20 Preview
    请问这还算敏感物品吗?已经请入库员除掉光盘,只保留书。
  • 你们公司联合DHL公司屡次吃我体积重,也已经不止2-3次向你们CEO投诉,到最后搞得一个理由“客户关怀补贴”,把多收的体积重运费退给我。一个从初创公司靠我们这些早期用户在6-7年内成长起来,可以不要在你们足够市场份额情况下再店大欺客吗?
  • 324 3 1 Cindy Post time:2019-2-10 Preview
    一26号提交包裹,突然两天后没消息了。显示29号重新提交。但是到现在显示还在广州。准备发出。特意赶在过节前提交得。哎。
  • 791 0 3 Post time:2015-3-16 Preview
    我如果要寄mp3这种小的电子产品去新加坡海关让过吗?
  • UNITED STATES 化妆品寄美国
    268 1 1 这里是甘霖昂 Post time:2019-3-27 Preview
    化妆品寄美国 可以走哪些线?
  • 652 0 4 cece818 Post time:2018-10-6 Preview
    請問大家知道從華南倉運到香港倉需要多少天時間?運費多少錢?可以選擇去香港取貨品的位置嗎?
  • Canada 敏感物品 新人帖
    234 0 1 Rose Post time:2019-3-27 Preview
    请问指甲油算敏感物品么? 是敏感物品就不能往外寄么?
  • 426 5 5 wangtong4348 Post time:2017-5-15 Preview
    superbuy的客服妹子们和小哥儿们都是挺认真负责的,这次包裹出了不小的问题也多亏有了asa小哥的帮助,帮我耐心的分析然后不厌其烦的指出各种解决方案,售后服务真的还是不错的。老板看见这条记得给asa加个鸡腿儿哈哈哈也顺便感谢帮助我解决问题的其他客服啦 有michael max和eddie。 提几
  • United States 包裹全部湿的。
    374 0 2 Cindy Post time:2019-3-26 Preview
    这次收到的包裹全部湿得,水泡过一样的。洁面巾更夸张,全部是水,3卷洁面巾重5斤。衣服湿了我还能忍受,洗洗还能穿。我这擦脸的东西只能全部扔掉了。哎
  • 676 2 3 ivanboschfernandez Post time:2019-1-8 Preview
    How i can buy from weidian i do it by expert service and they say me. You can submit the weidian order through our normal order channel, we have a spe
  • 如题,这已经是坐等的第11天了 并且从8号开始就显示当地准备派送 准备到今天是17号了,还没有任何消息 山竹并没有来美国 就算过来了,这包裹是6号就开始寄了 上一个包裹是5天寄到的 请问为什么这次这么慢? 并且为什么tracking列表从8号开始就没变动?
  • UNITED STATES 美国专线怎么样
    630 1 4 veryberry Post time:2018-12-21 Preview
    新出的美国专线怎么样啊跟特惠线比 还有圣诞节会出优惠券吗
  • 506 3 1 angela Post time:2019-1-14 Preview
    现在眼镜也算敏感商品的吗?还是有其他问题?
  • Germany 德国转 新人帖
    346 2 1 SHUQi00001 Post time:2019-1-24 Preview
    想问一下,已经买好的东西可以看寄过去一起打包转运么?
  • United Kingdom 无法打开网站
    224 0 1 LaylaCheng Post time:2019-3-6 Preview
    这两天网站无法打开 手机和电脑都无法打开
  • 从提交包裹到今天已经超过包裹到达的预期的10个工作日了, 包裹已经从海关放行出去,却迟迟不配送,是怎么一回事? 递交了给客服,只废话说航班延迟,包裹还没拿到,所以我看到的信息有需要你重复再说一遍吗? 我只想知道为什么会延迟,航班会延迟这么多天吗? 还是我的包裹已经丢失了。 买了这么多次,最操心的就是
  • 412 2 2 阿荣00001 Post time:2018-11-26 Preview
    那个好?那个实用点?
  • 390 1 2 YYXX Post time:2018-11-26 Preview
    您好,我有货物要转发中国广州省东莞市,行吗?如何添加地址?
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