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新窗

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#问答咨询# CANADA 你们的售后服务真是越来越差了

26 0 2 Anita520 发表于：前天 11:05 预览

我买的手链用转运寄到你们仓库，也要求验货了，结果收到后掉了个钻，找你们售后部门，最后说是我的错，我没有写清楚手链含钻，掉钻那么大的质量问题，没检查出来就怪我没写，还说什么没图不能看什么款式的，那你们告诉我，转运怎么提供图片啊，语言再怎么描述也不可能尽善尽美吧，出了问题不知道怎么去解决完善，就知道去挑
United States 包裹你在哪

37 2 4 Cindy 发表于：5 天前预览

我的包裹在哪里呀！啥消息都没有。就是运输中。运输了半个多月了！
#极致服务# United States 你们公司欺人太甚，屡次发生吃我体积重

97 1 2 ponypony 发表于：7 天前预览

你们公司联合DHL公司屡次吃我体积重，也已经不止2-3次向你们CEO投诉，到最后搞得一个理由“客户关怀补贴”，把多收的体积重运费退给我。一个从初创公司靠我们这些早期用户在6-7年内成长起来，可以不要在你们足够市场份额情况下再店大欺客吗？
United States 美国专线慢到崩溃

154 1 12 miiia 发表于：2019-2-7 预览

之前用特惠线感觉也还挺快的第一次用这个美国专线寄了两个包裹慢到崩溃一个1/29就到美国海关了还有一个2/3到的到现在两个包裹没任何更新佛了这什么鬼专线啊 superbuy能不能审核一下承运商资质再推出线路
United States 随身听用的几百毫安时的小型锂电池能不能用DHL寄?

57 0 1 bkch92a 发表于：7 天前预览

我知道邮政包裹都属于万国邮联,运输使用民航客机底层的货仓,因此顺延民航客运业界对安全的规定不能邮寄锂电池. 但是DHL不属于万国邮联,用的是货机,货机不需要遵守民航安全规定,貌似可以寄锂电池? 貌似目前祖国企业也都是用UPS或者DHL的货机往国外发送寄锂电产品 (比如联想,都是用UPS货
Korea, Republic of 韩国首尔邮编是什么，找了半天

39 1 1 苍灵燕发表于：2019-2-11 预览

求韩国首尔邮编。。。
United States 慢慢慢。关键没消息！

63 1 1 Cindy 发表于：2019-2-10 预览

一26号提交包裹，突然两天后没消息了。显示29号重新提交。但是到现在显示还在广州。准备发出。特意赶在过节前提交得。哎。
United States 美国专线不是承诺十五天到吗？

160 1 7 qin.339 发表于：2019-2-3 预览

已经18天了还没有送到没有延误赔偿吗我查了一下美国专线在美国的承运商是USPS 但是都不是priority mail 就是非常普通的parcel select 这很有可能丢件的吧？之前都不是这个承运商 Superbuy好好想想要不要和这个一海通合作吧这次火气很大永远不会选择美国专线了
United States 为何这个美国专缐那么慢

155 0 7 michellehoho 发表于：2019-1-31 预览

第一次用这个一海通美国专缐, 已經七天了郵件还沒有离开中国, 而且物流讯息也沒有更新。以前用其他缐七天已到usps。美国专缐一般服务都这么慢吗?
United States 吐血的一海通

106 2 5 很喜欢喝葡萄汽水的我发表于：2019-2-9 预览

没有单号想去邮局取包裹都不可以 [大哭][大哭][大哭]
Spain 包裹Delivery attempted怎么办？

56 0 3 rongzhou21 发表于：2019-2-9 预览

第一次用super buy，包裹已经到西班牙了可是查物流显示Delivery attempted。请问包裹会被退回吗？我该怎么做？
CANADA 电脑外设能送么

110 2 2 shadala 发表于：2018-12-13 预览

机械键盘和放在机箱那种冷却风扇（体积小）
#收纳神器大比拼# United States 扫二维码领运费优惠券

46 1 1 婉儿Judy 发表于：2019-2-11 预览

扫二维码领运费优惠券
United States 请问充值页面在哪？

44 0 2 零姬。发表于：2019-2-8 预览

如题！！！！！！
New Zealand 想不到这些是敏感商品邮限

153 1 2 imay 发表于：2018-12-18 预览

布绘笔儿童diy手绘T恤鞋子防水不掉色绘画涂鸦纺织颜料彩绘笔. 服装辅料水消笔. 想不到这些是敏感商品. 邮寄限制真的很讨厌. 限寄送EUB, EMS. EQUICK.
United States 怎样降低零食被扣的风险

62 1 1 🌙00794 发表于：2019-2-3 预览

因为最近想在这边买一些中国的零食，所以想了解一下怎么降低被扣的风险和零食的限重
United States 根本查不到到达目的地的信息 superbuy 的物流积压都是骗人的 ...

243 2 3 dannywin19901102 发表于：2018-12-5 预览

11月21号包裹从广州发货，到现在都还在广州，物流还骗我说包裹已经到旧金山。还好我考古发现这已经不是superbuy 第一次出现这样的问题了，不过这次也太夸张了，半个月包裹还在广州。我也不是没有转运过东西，之前在别的公司转运EMS 都是10天就到货的，怎么就你superbuy 这么慢，问题这么多
United States shipping bulk

58 2 1 Wilson 发表于：2019-1-28 预览

If i have multiple items waiting in warehouse to be shipped Can i send them out individually or they all come in one package?
#问答咨询# United States 最近SAL到美国纽约是不是好慢?

169 1 3 阳阳妈妈发表于：2019-1-7 预览

12/15 号下的单， 12/18 号最后更新寄美国，到现在一点信息都没有。用过好多其他的线，都是10天左右就到了，这次真的太慢了
#问答咨询# Canada 国内转运

76 0 1 llllwwwww 发表于：2019-1-28 预览

国内转运快不快啊一般要多久啊？转运件和顺丰陆运哪个好一点？