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首页 有问必答 有问必答
  • 15 1 0 66562739 发表于:6 小时前 预览
    用了superbuy 多年,一直很信赖服务与诚信! 在这条漫漫的buy路上,也遇过焦急等收货的日子. 每次找客服反映内心的焦急, 客服一如既往的耐心解答并给予帮助与信心, 在这里不得不提的其中一个客服就是Berry.(如果我没记错他名字的话) 他的服务态度与专业精神很值得赞扬,好棒👍 Berry,
  • Croatia NEW TO SUPERBUY 新人帖
    6 1 0 julian 发表于:2 小时前 预览
    Hello everyone, I am an internet buyer and I am very new to all this. If anyone could help with some basic questions like, how long to the items stay
  • 21 0 4 Andrea21_10 发表于:昨天 21:47 预览
    to ship 1-2 items
  • 等着最后一个发国外的。急着在圣诞节前给女儿的。拜托拜托,快一点吧。
  • 35 0 1 xbel 发表于:昨天 23:18 预览
    我要是买收纳盒之类的,可不可以麻烦你们,把衣服,包包还有其他小件物品都放在那盒里送? 就是,不想就送一个空盒,空抽屉,带我小聪明一下 我提交包囊时留言提一下,你们觉得行得通吗?想买这个,卖家说整个送没得拆开的
  • 11 1 0 💭小野妹子💭 发表于:19 小时前 预览
    上次等了半个多月。感觉过了一个世纪阿~~~
  • 6224 22 276 _小小小小编儿 发表于:2016-11-1 预览
            为了更快捷的解答大家关于特惠线的物流问题,请大家在本帖后跟帖回复提问,并在反馈问题时尽可能提供以下相关信息:          1、订单号   &nb
  • 22 0 1 Paul 发表于:前天 02:45 预览
    My package has been delivered to warehouse for a few days now but still no qc pictures. With the current superbuy speed, it's no wonder so many people
  • 34 0 2 kiwi 发表于:昨天 15:15 预览
    您好,我是一名在加拿大学习时装设计的留学生,因为我们毕业设计的需要,我们小组托我(组里唯一的人)在淘宝上买到了在加拿大没有的一种刺绣饰品,我们需要这个东西来完成我们的小组毕业设计。我的包裹单号7011092432329311是在11月3号打包好开始转运的,我选择的是包税专线,也就是说最长的时效是1
  • 37 0 1 wlkilluajay 发表于:前天 23:45 预览
    看公告EMS跟EUB都严重delay了,不知道特惠线会不会好一点?有敏感物品所以没法寄DHL了。
  • 我在双11前买的东西,11/12签收的包裹,11/15才入库;再后来11/11买的东西早就签收了就迟迟不入库,(那时候他们还没有发布涨价通告)以为他们忙没来得及入库,后来16号看到涨价通知才知晓缘由,就是为了等着涨价呀!结果我等到刚刚,还有七八件包裹早在11/15就签收了的还不入库,咨询客服一直以订
  • Australia HELP!
    74 0 7 gzlz47 发表于:3 天前 预览
    我的订单DO17112028046,和另一个包裹18号同一天签收,前后只相差3个小时。那个包裹19号已经入库。我知道SuperBuy仓库最近爆仓,但是为什么这一个订单到今天21号了这么久依然只是显示“已发货”?为什么你们签收了之后不马上显示已签收?这样我起码确认包裹已经在你们这里。可是现在这么久了,
  • 53 3 1 sluoyi 发表于:3 天前 预览
    上次衣服破了没发现直接给我寄出来了 这次买的过膝靴两只脚长度相差1.5cm 对 你可能觉得1.5cm放在数字上感觉不多 但是穿起来就跟她**你腿被砍掉一截一样? 这难道不包括在质检里面吗??????
  • United States 验货,入库已停止?
    73 1 3 truelies 发表于:3 天前 预览
    东西签收后好几天没消息了
  • Germany 包裹咨询
    43 0 1 潼心未泯 发表于:3 天前 预览
    我的包裹编号PN1710318089,物流号LX556804651CN, 10月27日提交寄往德国,现在状态还是11月15日的 离开深圳市 发往FRA(经转),麻烦请帮我看看情况好吗? 谢谢!
  • 36 0 1 lotuschenjun 发表于:3 天前 预览
    查看了帖子,说暖宝宝可以和衣服混寄,可以尽量隐藏,但是如果选了暖宝宝就只能用ems,其他都不能用,怎么办
  • United States 何时包裹能入库
    28 0 2 _渴楽 发表于:前天 04:38 预览
    包裹显示已经签收了。什么时候才能入库啊?
  • 我只需要在在淘宝上买书。用了很多软件都运费很贵!我知道。但是难道真的没有别的办法么。除了人肉出来 真的没办法了么。崩溃
  • French Guiana 怎么邮寄粉状物品
    33 0 1 wangchuxin952 发表于:前天 05:18 预览
    您好!我有一盒修容粉,不知道怎么邮寄?
  • 25 0 1 robinzhao2015 发表于:前天 12:36 预览
    食物之类的能代到美国吗?会被扣吗? 还有化妆品之类的呢?