为什么现在选中后的重量会不一样

发表于 2016-2-20 15:57:41

百分之10的重量加了两次0 0

发表于 2016-2-21 06:52:22

lzw555发表于 2016-02-20 15:57:41 百分之10的重量加了两次0 0

对啊，不懂为啥要分开两遍加。我喜欢把东西买好了堆仓库然后把要紧的凑个重量先寄，不要紧的等下回，现在也不知道怎么凑好，弄得这么复杂滴......

发表于 2016-2-21 08:32:48

箱子的重量

发表于 2016-2-21 14:42:01

不管原因如何，这个两次变化的确让用户会有困惑，我们明天上班研究下情况，看怎样优化，明天就出结论并给您答复，抱歉让您感到困惑了。

发表于 2016-2-21 16:14:45

tong gan

发表于 2016-2-22 01:30:32

agong发表于 2016-02-21 14:42:01 不管原因如何，这个两次变化的确让用户会有困惑，我们明天上班研究下情况，看怎样优化，明天就出结论并给您答复，抱歉让您感到困惑了。

好的，谢谢你们

发表于 2016-2-22 21:00:56

非常抱歉我们还有一些具体问题在确认，要明天才能由物流同事准确答复您，请您再稍等下，感谢谅解！

发表于 2016-2-23 05:30:13

对啊，今天我刚提交一个包裹，也发现这2个页面：仓库中商品全选和提交后的页面总重量不一样，似乎的确是“百分之10的重量加了两次”。不过本着对DDB的信任，加上反正是以邮局最终重量为准，就仍然提交了，也没有复制页面。看了这个帖子才知道可能是个“BUG”吧？期待agong 的答复解惑！

发表于 2016-2-23 15:27:56

亲爱的用户，您好。提交商品时出现两种重量是由于仓库启用机器测量商品重量与体积的新流程之后，调整了原有包裹包装重量预估的算法，但是未及时更新页面显示造成此类情况出现，现已修复。再次，非常感谢您对我们的肯定与支持，您的满意是我们最好的奖赏，我们将在以后的工作中认真听取用户提出的宝贵意见，不断提升我们的服务质量，感谢您选择使用点点淘，祝您海外生活愉快。<img src="http://static.dotdotbuy.com/global/modules/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0002.gif" alt="j_0002.gif" />

发表于 2016-2-23 16:50:55

小编已经解释了，的确是个bug，研发GG已经修复，这个bug只影响在购物车提交包裹时的重量显示，对最后显示的实际重量没有影响的，非常抱歉给大家制造担心啦，也非常感谢大家的及时反馈，我们以后会更加注意产品的测试！

值得买