想问每次卖家投食的糖果饼干类都木有了

发表于 2015-7-20 23:21:48

一般情况下是因为食品的寄送风险，为了避免您整个包裹被扣所以会进行这样的处理，不过我们可以想一下优化的办法，把服务做的更好。已经反馈给相关同事

发表于 2015-7-21 05:08:20

agong发表于 2015-07-20 23:21:48 一般情况下是因为食品的寄送风险，为了避免您整个包裹被扣所以会进行这样的处理，不过我们可以想一下优化的办法，把服务做的更好。已经反馈给相关同事

期待优化。。米国的糖实在太甜了。

发表于 2015-7-21 21:49:36

绵羊大爷发表于 2015-07-21 05:08:20 期待优化。。米国的糖实在太甜了。

有个问题确认下：您在使用“转运”业务寄送的时候，有没有具体申报赠品的内容和数量？我们的自动化系统会根据申报内容自动选择最合适的包装方案和物流线路，这样没有申报的物品到了发货环节就可能被弃置，目的都是为您降低风险，特别是整个包裹通关的风险，所以这也是为什么原来的“自助购”要并入“转运”，理论上如果您如实申报了，只要审核通过就都是可以寄的。

发表于 2015-7-22 05:44:34

agong发表于 2015-07-21 21:49:36 有个问题确认下：您在使用“转运”业务寄送的时候，有没有具体申报赠品的内容和数量？我们的自动化系统会根据申报内容自动选择最合适的包装方案和物流线路，这样没有申报的物品到了发货环节就可能被弃置，目的都是为您降低风险，特别是整个包裹通关的风险，所以这也是为什么原来的“自助购”要并入“转运”，理论上如果您如实申报了，只要审核通过就都是可以寄的。

有的卖家通过聊天或者评论我知道她赠品会给什么。有的卖家则是给惊喜。我也不知道是什么吃的。不过我一般赠品都没有刻意丢链接上去。不过去年是吃的都还在。其实这个赠品食物也没太大关系，有要吃的到时候我用ems好了。

发表于 2015-7-22 10:23:33

绵羊大爷发表于 2015-07-22 05:44:34 有的卖家通过聊天或者评论我知道她赠品会给什么。有的卖家则是给惊喜。我也不知道是什么吃的。不过我一般赠品都没有刻意丢链接上去。不过去年是吃的都还在。其实这个赠品食物也没太大关系，有要吃的到时候我用ems好了。

嘻嘻，在国外确实有好多吃不到的东西，有时卖家也给我发赠品呢，不过今年一般我都收到了呢，有时也会出现没有赠品的情况，不知道是卖家没发还是他们偷偷吃了哇<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0057.gif" alt="j_0057.gif" />

发表于 2015-7-22 10:23:33

绵羊大爷发表于 2015-07-22 05:44:34 有的卖家通过聊天或者评论我知道她赠品会给什么。有的卖家则是给惊喜。我也不知道是什么吃的。不过我一般赠品都没有刻意丢链接上去。不过去年是吃的都还在。其实这个赠品食物也没太大关系，有要吃的到时候我用ems好了。

嘻嘻，在国外确实有好多吃不到的东西，有时卖家也给我发赠品呢，不过今年一般我都收到了呢，有时也会出现没有赠品的情况，不知道是卖家没发还是他们偷偷吃了哇<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0057.gif" alt="j_0057.gif" />

发表于 2015-7-22 10:28:01

已经给您发站内信了哦，速去查看吧

发表于 2015-7-22 11:23:56

prince芳小阳发表于 2015-07-22 10:23:33

(⊙﹏⊙)b。我聊天记录里还有卖家妹纸跟我聊给什么吃的的对话。吃的算是团购福利。当然，这个福利寄到我这里是没有啦。只要是投食都木有。。。。今年一次都没收到过QAQ

发表于 2015-7-22 14:48:14

绵羊大爷发表于 2015-07-22 11:23:56 (⊙﹏⊙)b。我聊天记录里还有卖家妹纸跟我聊给什么吃的的对话。吃的算是团购福利。当然，这个福利寄到我这里是没有啦。只要是投食都木有。。。。今年一次都没收到过QAQ

亲，下次长个心眼吧，备注清楚点

发表于 2015-7-22 16:29:27

会有被扣的风险吧。。。估计。。。要是买衣服，送了吃的没取出来，被扣了得不偿失。另外单独走吧，又好贵。不给就不给吧，反正不是买的商品有问题就行。要是想要备注一下都会给留的。

值得买