疯狂剁手王的选择SuperBuy

楼主 · 发表于 2020-10-6 11:08:22

我和北美的朋友们用SuperBuy运了好多箱东西来了，主要是日用品和衣物。我们用过好多好多其他的代运平台，比如86，panli，suqibuy，等等，最后遇到SuperBuy之后现在一直用它。作为铺垫先说说我们为什么最后放弃了用那些平台。

A. 86: 通过UPS转运的订单，丢了一箱4000元价值的东西，其中包括我定制的一个包包（全世界仅此一个），朋友送的两双绝版高跟鞋，和很多其他的衣服等等。最后只赔了我不到一半的钱…中间解决问题的过程中一直都是我在打电话，折磨了我一个多月，最后的解决办法还是不能让我满意。而且各项服务都要收费，拍照要收8元一件，最后结算时候感觉很坑爹。 B.panli：只用过一次，寄来时箱子是烂的，再也不用了。 C.suqibuy：检验员特别奇葩，国产的原创品牌衣服，因为印有英文，所以不能寄普快？怕我们买仿牌？？？提供了原购链接之后还是不让寄。 D.其他个体代运商：后来涨价了，而且也没有一个完善的电子系统可以看运送信息。

下边谈谈我们选择SuperBuy的原因： 1）电子功能完善：可以自由添加商品，填信息，选择检查方式，拍照等等。尤其喜欢的是拍照师傅特别认真，一件物品拍3张。虽然买大部分东西可能用不到这个功能，但是当你买定制的皮草，包包时候，拍照就变得特别重要，因为定制商品差异很大。 2）检验特别好：我记得朋友买了三个包包，其中两个都有一些很小的瑕疵，自己看的话可能也就那样过去了。但是SuperBuy的检验小哥哥小姐姐特别好，发现问题也给拍照，后来退货时候拿给卖家看，一切就变得很顺利。 3）退货方便：因为是跨国购物，买多了总有幺蛾子，会买到残次品或者发错码数。这里代理退货，运费也很合理，服务也特别好。 4）服务方便：虽然有时差，但是只要客服在线，事情就能比较顺利的解决。app内随时沟通，还有历史记录，出了什么问题也能得到及时解决。另外服务态度不错，我一个包裹很久很久都没有更新状态，这边也会帮我追踪，而且主动提到了赔偿的问题。 5）至今还没有遇到问题：这点最重要，我和朋友加起来寄了有二十多个包裹了吧，没有出现一单丢件，特别是因为疫情等等问题，我们用的运送方式都很多样的情况下。

最后，希望Superbuy越来越好，提一些小建议： -以前的免费仓储期是12个月，现在缩短了一半，我希望能够还原以前的福利，特别是我们这种老客户。 -希望能有自己的更加靠谱的物流福利，最近物流价格涨太多了，剁手不敢使劲了。 -最后，希望你们能开设逆向物流，我们也有东西想往国内运送，但是这个运送特别不方便，而且特别贵。

附图是通过superbuy寄来的衣物，实在不是很喜欢美国的大码女装，穿上特别显老特别丑，要么就是质量差还贵。淘宝的评价系统很完善，能让我们剁手族买到真正喜欢的东西～

发表于 2020-10-9 10:48:19

从文字就能感受到小姐姐的真情实意，感谢您的祝福呀。

1.#以前的免费仓储期是12个月，现在缩短了一半，我希望能够还原以前的福利，特别是我们这种老客户# 近年来仓储期的成本逐渐增高，缩短也是不得已为之，但是小编给您向上反馈下，看是否对老客户有其他的补贴方式或者其他权益上的补充。 2.#希望能有自己的更加靠谱的物流福利，最近物流价格涨太多了，剁手不敢使劲了# 国际物流线价格浮动有些我们是不能控制的，比如疫情或物流商政策等因素，但是极致的服务，给大家寻找性价比更高的路线是我们一直在做的。 3.#希望你们能开设逆向物流，我们也有东西想往国内运送，但是这个运送特别不方便，而且特别贵# 这个建议太有价值了，小编给您向上反馈下。

发表于 2020-10-11 11:43:36

小小编发表于 2020-10-9 10:48 从文字就能感受到小姐姐的真情实意，感谢您的祝福呀。 1.#以前的免费仓储期是12个月，现在缩短了一 ...

值得买