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美国海运普船
发表于 2023-1-16 00:00:10 来自手机 | 最新回复 2023-2-11 13:48:28 | 来自于 UNITED STATES 楼主
想问问姐妹们,你们最近收到这条线路时效如何?12月1号提交包裹,现在卡在1月5号清关查验就没更新了。。。有同时期了吗?<br/>
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发表于 2023-1-16 15:43:02 来自手机 沙发
ups官网单号查询也是查到同样的进度吗?
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发表于 2023-1-16 15:43:51 来自手机 板凳
一波三折 发表于 2023-1-16 15:43 ups官网单号查询也是查到同样的进度吗?
同样的进度吗?
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发表于 2023-1-16 16:42:11 地板
尊敬的先生/女士: 您好,我是Superbuy服务中心的客服Colar 感谢您分享收到包裹的消息。 非常抱歉给您带了不良的转运体验。 关于您帖子中反映的情况,我们非常重视,  查看到关联的包裹号为: PN22811048**。 经过查看对应物流轨迹,包裹目前还在清关查验中,由于海关的清关查验相对时间较长,我们同一批次的其他包裹也有类似情况,还烦请您耐心等待下。 另外,为了给您提供理好的服务,我们已在该包裹下为您添加了“包裹咨询”,后续我们的客服专员将于24 小时内与通过“包裹咨询”与您取得联系,并为您提供进一步的物流跟进服务,还请您关注同事的回复。 关于如何查看“包裹咨询”的回复: APP端: 您可以通过“我的”---“我的咨询”—“全部咨询类型”---“包裹咨询” PC端:您可以通过点击您的用户名---“我的咨询”---“包裹咨询” 如后续有任何需要我们协助的,欢迎随时与我们的联系,我们将竭诚为您服务。 在线客服:   https://vs.rainbowred.com/visito ... atTag=cn&lan=zh 客服邮箱:care@superbuy.com 感谢您对Superbuy的信任,祝您生活愉快。
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 楼主| 发表于 2023-1-17 07:21:59 来自手机 5#
一波三折 发表于 2023-1-16 15:43 ups官网单号查询也是查到同样的进度吗?
UPS这段是包裹清关后由美国这边合作的公司发货,前半段海运和UPS没有啥关系。现在UPS显示shipping label created awaiting shipment.
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发表于 2023-1-17 10:12:44 6#
我跟你同一批船运。
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发表于 2023-1-18 00:21:29 来自手机 7#
ycccl 发表于 2023-1-17 07:21 UPS这段是包裹清关后由美国这边合作的公司发货,前半段海运和UPS没有啥关系。现在UPS显示shipping label  ...
那就只能等了,这是我之前海运的,11/21创建的单号,12/28到的
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发表于 2023-1-18 00:28:31 来自手机 8#
一波三折 发表于 2023-1-18 00:21 那就只能等了,这是我之前海运的,11/21创建的单号,12/28到的
问过客服没?我这是11/18号提交的包裹
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 楼主| 发表于 2023-1-18 00:55:31 来自手机 9#
一波三折 发表于 2023-1-18 00:21 那就只能等了,这是我之前海运的,11/21创建的单号,12/28到的
好的 谢谢姐妹!
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 楼主| 发表于 2023-1-18 02:31:41 来自手机 10#
一波三折 发表于 2023-1-18 00:28 问过客服没?我这是11/18号提交的包裹
那应该之前的时效都差不多30几天,第一次用这个路线是10月份,36天收到。没想到这回需要这么久呢 客服回复说,这批有需要海关抽查的包裹,所以只能再耐心等了。
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 楼主| 发表于 2023-1-18 02:34:22 来自手机 11#
晶晶 发表于 2023-1-17 10:12 我跟你同一批船运。
只能耐心等了
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发表于 2023-1-18 10:57:28 来自手机 12#
我的也是1月5号卡海关没动过
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发表于 2023-1-19 01:58:01 来自手机 13#
我也是我好急
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 楼主| 发表于 2023-1-20 02:17:23 来自手机 14#
仙女 发表于 2023-1-19 01:58 我也是我好急
现在只能坐等海关放行了
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 楼主| 发表于 2023-1-20 02:18:05 来自手机 15#
Amber源 发表于 2023-1-18 10:57 我的也是1月5号卡海关没动过
希望海关能早点放行
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发表于 2023-1-28 12:44:37 来自手机 16#
唉,好像还没有任何更新😂😂😂
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发表于 2023-1-30 23:18:28 来自手机 17#
晶晶 发表于 2023-1-28 12:44 唉,好像还没有任何更新😂😂😂
我的也是
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发表于 2023-1-31 03:06:58 18#
同一批包裹,希望尽快派送~
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 楼主| 发表于 2023-1-31 11:23:24 来自手机 19#
妙音沐幽弦 发表于 2023-1-31 03:06 同一批包裹,希望尽快派送~
真是很无语了,看到晒单区晚寄的这条路线都收到了。我们的还卡在海关
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发表于 2023-2-2 06:50:51 来自手机 20#
今天ups更新了
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