想问下最近eub是不是又出啥问题了。。蛮慢的啊

楼主 · 发表于 2017-4-10 06:55:30

27号提交的。显示29号发往芝加哥。。但是一直没消息。虽说eub写的是30天。但以前基本五天就到海关，清关个四五天就能到。。这会儿都十天过了海关都没到。。反而以前ebay买棒国产品是一个月到美国。跟superbuy同一天发货的ebay卖家这次六天就让我收到了。。

发表于 2017-4-10 07:51:07

我也是都十多天了我的连发往美国都没显示就写着还在深圳呢

发表于 2017-4-10 08:11:09

leeshell 发表于 2017-4-10 07:51 我也是都十多天了我的连发往美国都没显示就写着还在深圳呢

你的还是显示已收件的状态吗。。真心慢啊

发表于 2017-4-10 11:41:04

亲，很抱歉造成您的不佳体验。您的包裹经深圳邮政核实，正在等待目的地的接收处理，请您再耐心等待下。由于3月美国暴风雪影响，美国互换局处理中心的包裹积压，目前正在加速清理中，时效较平时较缓慢，请亲再多点耐心等待下。请亲放心，Superbuy会对每个包裹都负责到底，物流团队会紧密跟进亲的包裹。

发表于 2017-4-11 02:50:25

superbuy物流_danny 发表于 2017-4-10 11:41 亲，很抱歉造成您的不佳体验。您的包裹经深圳邮政核实，正在等待目的地的接收处理，请您再耐心等待下。由于 ...

我看人家晒单区的eub比我的快多了。。。暴风雪影响ms早过了吧

发表于 2017-4-11 18:07:24

绵羊大爷发表于 2017-4-11 02:50 我看人家晒单区的eub比我的快多了。。。暴风雪影响ms早过了吧

抱歉，偶来晚了。虽然暴风雪的已经过去，但因受其影响USPS有一段时间操作暂停及派送延误，造成大量包裹堆积，目的地接收会比平常慢，延误区域主要是美国中部及东北部，其他区域影响较小，所以造成这种差异的。亲放心，Superbuy对用户的包裹问题一直都是全力协助跟进的，每一个包裹物流小伙伴们都在跟进呢，请亲再耐心等待下。

发表于 2017-4-13 02:17:13

现在是往加拿大的eub-sz也很慢吗。。。好久了都完全没更新物流的。。。

发表于 2017-4-13 13:35:03

superbuy物流_danny 发表于 2017-4-11 18:07 抱歉，偶来晚了。虽然暴风雪的已经过去，但因受其影响USPS有一段时间操作暂停及派送延误，造成大量包裹堆 ...

看了晒单区的。。发现这暴风雪天气影响只影响了一部分人。还有一堆人很快就收到了。现在依然没动静。。希望赶上给人生日礼物

发表于 2017-4-13 16:15:40

绵羊大爷发表于 2017-4-13 13:35 看了晒单区的。。发现这暴风雪天气影响只影响了一部分人。还有一堆人很快就收到了。现在依然没动静。。希 ...

是的，很多小伙伴们都在焦急的等待着，影响的区域只在美国纽约路向和经纽约中转的区域。据邮政总部反馈，目前美国纽约互换局接收、处理能力严重不足，当地机场仍有380个航空集装容器未被美国邮政接收，主要集中在纽约路向，邮政反馈将与美国邮政会议加强沟通，会议重点问题就是在提高美国互换局的处理能力上。

发表于 2017-4-14 05:27:02

superbuy物流_danny 发表于 2017-4-13 16:15 是的，很多小伙伴们都在焦急的等待着，影响的区域只在美国纽约路向和经纽约中转的区域。据邮政总部反馈， ...

我看eub写的是发往芝加哥。。所以觉得跟暴风雪天气应该无关？影响的也是特惠线，但特惠线我看晒单都说快，虽然我特惠线也没到机场。

发表于 2017-4-14 18:37:14

绵羊大爷发表于 2017-4-14 05:27 我看eub写的是发往芝加哥。。所以觉得跟暴风雪天气应该无关？影响的也是特惠线，但特惠线我看晒单都说快 ...

亲，受暴风雪影响造成包裹积压，纽约方向的积压是最严重的，其次是芝加哥、旧金山方向，邮政的总部已经在和USPS积极协调中，请亲再耐心等待下。另外，特惠线其实也有影响，但因其包裹总量没有EMS、EUB的包裹多，故积压处理的较及时。而EMS和EUB是来自全区域的包裹，即使USPS一直在清理包裹中，仍是处理不过来，目前整个区域寄送到美国的EMS、EUB包裹在纽约、芝加哥、旧金山区域或其中转区域都有延误。

发表于 2017-4-14 21:29:49

superbuy物流_danny 发表于 2017-4-14 18:37 亲，受暴风雪影响造成包裹积压，纽约方向的积压是最严重的，其次是芝加哥、旧金山方向，邮政的总部已经在 ...

因为看到七天到休斯顿的特惠线，所以你说的影响我觉得不存在于特惠线吧。同在德州，虽然我的特惠线现在连JFK机场都没到也不指望跟别人一样七天到了。现在感觉能到就觉得谢天谢地了。eub总觉得是丢了，早知道eub不寄大于300的东西了。反正没到之前我也不会买东西了。给你们减轻可以忽略不计的负担。感觉你们人手少得很工作量还挺大。

发表于 2017-4-15 05:41:59

都说在论坛抱怨一下包裹到的比较快。eub到了芝加哥海关了。坐等特惠线。。顺便依然觉得你们是不是人手不够。。

发表于 2017-4-17 10:48:33

亲，看到您的这句话，咱物流小哥比那窦娥还冤，但是真相只有一个，听物流小哥慢慢给您道来~ 其实论坛跟催的包裹绝大部分就是在目的地海关、派送商的中转派送路上，咱superbuy的论坛从来不屏蔽任何小伙伴的意见，所以造成您看到一发帖就有更新的信息给您错误的心理暗示；当然也有极个别包裹因为各种原因确实延误，例如您这个包裹，物流团队一定会第一时间处理，并且在事后面壁寻找优化方案。物流小哥也顺便肯定咱整个superbuy每人都是2只手，但是在CEO大大的带领下，个个都训练成了千手观音，您就放一百个心啦，谢谢~

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