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【公告】9月“Superbuy员工日”休假服务调整安排及时效说明

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发布时间: 2020-9-11 16:21

正文摘要:

尊敬的用户, 您好! 经过一年的辛勤劳动,我们的服务团队将于9月迎来一年一度的“Superbuy员工日”休假(以下简称“员工日”),届时将暂停部分服务,具体服务调整安排及时效说明如下: 一、9月Superbuy员 ...

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客户关怀部Fay 发表于 2020-9-27 16:08:30
annieblack00001 发表于 2020-9-21 22:55 你好,请问我怎么转运家里的行李?大概是一个行李箱的量,主要是衣物、鞋子,一点茶叶。 从河南新乡到美国 ...
您好朋友,我是fay。对于商品提交订单,建议您是不同商品分开提交转运订单,尽量详细说明商品的情况。我们会做风险审核,审核通过后再将商品寄送到我司。可将审核通过的商品一次寄出,我们会分开验货入库的。入库成功后,您提交包裹即可。转运操作指引:https://www.superbuy.com/cn/page/newguide/transportagent/。如果有任何疑问,可以随时联系在线客服沟通,协助您处理哦。祝您生活愉快!
客户关怀部Fay 发表于 2020-9-27 16:00:11
.?00002 发表于 2020-9-22 06:59 您好 我的单号是 DO20591125511,我取消了订单,想问一下款大概几天退回来
您好,取消订单后,订单款会立即退回您的superbuy账户余额中哦。
.?00002 发表于 2020-9-22 06:59:40
您好 我的单号是 DO20591125511,我取消了订单,想问一下款大概几天退回来
annieblack00001 发表于 2020-9-21 22:55:08
你好,请问我怎么转运家里的行李?大概是一个行李箱的量,主要是衣物、鞋子,一点茶叶。 从河南新乡到美国芝加哥附近。 在网页上选择“转运”,之后的单子怎么填写?不同类的物品发不同的包裹到咱们的仓库吗?还是所有东西寄一个包裹就可以了?
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