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EMS 要一个月了 都到不了法国

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发布时间: 2020-5-4 17:10

正文摘要:

不知道要说什么了!我的包裹卡在广州已经要一个月了,都到不了法国。 问了客服,一下说已经上机了。一下说还在排队上机。 那天客服还给我一个航班号说已经上了南航飞往法国巴黎的班机。结果一查那航班状态,那天根本 ...

回复

小白兔白 发表于 2020-5-15 19:30:43
知足吧,我等了2个多月了,EMS还从广州跑去郑州排航班去了,简直是活见鬼了,你只要问客服,还有他们客服经理都是那句,航班少,物流方的责任。但是这个期间我也收到过我家里的EMS,确实时间有所延长,但是只是多了1个周而已。他们根本是跟物流有问题
Phily 发表于 2020-5-10 20:48:28
ycaii 发表于 2020-5-8 09:42 我2个EMS,2个SAL  4月3,6,8,11没有一个有影的。都还在广州。现在完全没想法了。 ...
不知到底怎么回事 班机也是都有的 就不知为何上不了机
ycaii 发表于 2020-5-8 09:42:49
我2个EMS,2个SAL  4月3,6,8,11没有一个有影的。都还在广州。现在完全没想法了。
客服中心mona 发表于 2020-5-5 18:21:58
尊敬的客户,您好, 感谢您的反馈和一直以来的支持。 很抱歉所发生的情况给您造成的困扰,收到您的反馈后我们也帮您再次核实了关于包裹:PN2054****754的包裹咨询的回复情况以及物流商的回复。 目前工作人员通过多渠道核实此包裹的运输进度,均显示此包裹已经被运出中国。 当包裹到达当地后会排队进行扫描,如果未被扫描到物流信息也不会更新,所以此情况我们考虑包裹还还被目的地国家扫描,对此我们建议您再次等待。我们的工作人员也会在未来几天持续帮您跟进此包裹的运输情况。 如果您有任何其他疑问请随时联系我们,谢谢。 祝您生活愉快!
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