看贴必回贴 按揭保險計劃的按揭成數會根據申請人是首置業或非首置業而設有不同的成數上限，最高分別是8 成和9 成按揭保險 轉按

If you're dealing with a lost package or mailpiece, USPS can help with a Missing Mail Search. Learn how to find lost mail, file claims, and request refunds.Departure Scan: The shipment has departed a UPS facility and is on its way to the next UPS facility.

gg 我的包裹也在这个newgistics手里   yelp 196review 1颗星。。。。。。。

惜白 发表于 2019-11-6 14:41 请问你现在收到了吗

没有，10月12号寄出来，从22号到现在15天没动了

槿色安年° 发表于 2019-11-3 01:00 我也是两天没动了，而且我就在NY结果包裹从JFK转去NJ了

请问你的包裹现在有进展了吗

Yulissa 发表于 2019-11-5 21:26 楼主包裹收到前有什么预兆么… 我的包裹物流停在greenwood整整14天了，还是没有任何更新 ...

请问你现在收到了吗

楼主包裹收到前有什么预兆么… 我的包裹物流停在greenwood整整14天了，还是没有任何更新

Yulissa 发表于 2019-11-1 20:59 PN19601016781 我已经咨询过客服很多次了，每次收到的回复都是 在目的国运输中… 然后现在让我自己给USP ...

您好，很抱歉让您久等了。我是客户关怀中心的Lori. 非常抱歉给您带来不愉快的体验。关于您的包裹PN19601***781，我们已经帮您在催促物流方跟国外核实包裹最新状态。如果有异常，我们会根据异常情况相应地帮助您。 作为代购服务商，Superbuy所提供并且能控制的服务内容是采购、检验、仓储、打包发货，这些服务我们都能尽全力做到最好品质并且对结果负全责；而包裹的寄送我们只能通过第三方物流公司进行，实际上只是代用户将其包裹交由物流公司寄送，的确无法控制和干预物流方面出现的问题。 但是，我们会尽全力帮您帮您跟进包裹， 包裹咨询的同事会继续帮您跟进，有什么问题随时联系，祝您生活愉快~

惜白 发表于 2019-11-2 20:31 我也是。。卡在这个地方已经两天了，、不知道是不是也要等10天..天哪，特惠线怎么回事，这也太慢了 ...

我也是两天没动了，而且我就在NY结果包裹从JFK转去NJ了

槿色安年° 发表于 2019-11-2 02:20 糟了，我的包裹现在也是Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ELIZABETHPO ...

我也是。。卡在这个地方已经两天了，、不知道是不是也要等10天..天哪，特惠线怎么回事，这也太慢了

糟了，我的包裹现在也是Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ELIZABETHPORT, NJ 07206

Yulissa 发表于 2019-11-1 20:59 PN19601016781 我已经咨询过客服很多次了，每次收到的回复都是 在目的国运输中… 然后现在让我自己给USP ...

这是USPS的tracking。

小小编 发表于 2019-11-1 14:01 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，麻烦您提供一下您的包裹号，方便我们快速地为您查询 ...

PN19601016781 我已经咨询过客服很多次了，每次收到的回复都是 在目的国运输中… 然后现在让我自己给USPS打电话？那你们的客服负责做什么呢，查个快递单号我也会啊。 我和楼主一样，自从22下午以后就再也没有物流更新，也是在Greenwood,IN 这个地方。

Yulissa 发表于 2019-11-1 05:51 一模一样的情况，最后一次物流更新是22号，还在同一个州，卡了10天了，没任何消息… 找客服查也什么都查不 ...

亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，麻烦您提供一下您的包裹号，方便我们快速地为您查询哦~

一模一样的情况，最后一次物流更新是22号，还在同一个州，卡了10天了，没任何消息… 找客服查也什么都查不出来

惜白 发表于 2019-10-31 14:10 请问楼主收到快递了吗？

还没有哦～说是在帮我找可是到现在也没有告诉我我的快递到底在哪儿。departed了partnership facility11天，也没说到哪里了。哭。

您好，我是客户关怀中心的Lori.很高兴为您服务。

非常抱歉给您带来不愉快的体验。我帮您查询到您的这个包裹PN19601***077已经由我们的客诉专员专项跟进。我们一直在跟物流方查询交涉相关问题。 如对现有的处理方案有什么意见，您可以告知我们，我们会尽力尝试完善。 这里也非常希望跟您解释一下：作为代购服务商，Superbuy所提供并且能控制的服务内容是采购、检验、仓储、打包发货，这些服务我们都能尽全力做到最好品质并且对结果负全责；而包裹的寄送我们只能通过第三方物流公司进行，实际上只是代用户将其包裹交由物流公司寄送，的确无法控制和干预物流方面出现的问题。所以当物流出现意外问题时，首先是处理方面会存在客观困难，大部分情况下我们都无法立即解决或为用户立即提供一个清晰的情况，必须依靠物流商的跟进和答复，而基于国际物流的复杂性及物流商本身的服务水平，最终导致了大部分情况下用户都难以立即得到一个满意的答复和处理方案，这点的确是国际物流的现实问题，不是我们在忽视和推诿，从动机上来说我们是绝对希望问题立即得到解决以减少自身压力的。 不过，作为以用户第一、打造机极致服务为理念的企业，不管问题是我们还是第三方的因素导致，Superbuy都会对用户负责，尽最大努力为用户解决问题减少损失。 我们会持续帮您在包裹咨询中跟进， 有什么问题随时联系，祝您生活愉快~

请问楼主收到快递了吗？