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18号提交的加拿大包税,20号发出到现在都没有收到

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发布时间: 2017-11-8 02:36

正文摘要:

可以说是很生气了,买了iPhoneX的手机壳和膜,现在手机都到了,膜和壳都没到 客服一直说要耐心等,但是也不至于呢么久吧? 18号提交了包裹,20号发给了第三方,第三方在26号发出,27号就到了加拿大然后就没有物流更 ...

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霸气女汉子❤️ 发表于 2017-11-15 04:12:26
耽误了一个月时间最后就是丢件……赔偿有什么用,也不一定能赔偿全部,包裹里都是急需用品……重新买还得再等………… 这次真是对网站太失望,以后都不打算用了
无耳猫_ 发表于 2017-11-15 02:41:55
霸气女汉子❤️ 发表于 2017-11-15 02:39 我的已经一个月了,superbuy和我说可能丢件,他们不确定…也找不到包裹现在在哪里,让我申请赔偿…………。 ...
我的和你一起的,那估计也是丢件了
霸气女汉子❤️ 发表于 2017-11-15 02:39:18
我的已经一个月了,superbuy和我说可能丢件,他们不确定…也找不到包裹现在在哪里,让我申请赔偿…………。耽误人时间怎么赔偿,买的都是孕妇需要的东西,本来就着急………真是太气人了,不可理喻
无耳猫_ 发表于 2017-11-15 00:35:12
914664540 发表于 2017-11-14 08:05 最近真的加拿大方向巨慢  之前到多伦多十几天的 这次用三个号买了批东西 一个比一个慢 绝望了 ...
我的到现在还没有收到,20号就发出,27号应该到的多伦多机场,现在都没有加邮的更新。已经没脾气了
914664540 发表于 2017-11-14 08:05:34
最近真的加拿大方向巨慢  之前到多伦多十几天的 这次用三个号买了批东西 一个比一个慢 绝望了
无耳猫_ 发表于 2017-11-13 23:38:33
- 发表于 2017-11-13 15:13 最近加拿大的巨慢,我31号递交的,已经两个星期了,东西还在国内。客服也是官方回话,大前天问客服,客服说 ...
真的是呵呵,物流不给力,客服又敷衍,真的不知道呢么多好评哪里来的
无耳猫_ 发表于 2017-11-13 23:37:34
superbuy物流_danny 发表于 2017-11-13 09:55 亲,非常抱歉您在此次的不佳体验。您收到的邮件通知为系统主动通知您的包裹延误或异常,Superbuy希望每一 ...
行,再给你们一个礼拜
- 发表于 2017-11-13 15:13:57
最近加拿大的巨慢,我31号递交的,已经两个星期了,东西还在国内。客服也是官方回话,大前天问客服,客服说尽量安排前天的直飞。然后这又两天过去了,一点动静都没有。我也是没话说了
superbuy物流_danny 发表于 2017-11-13 09:55:32
无耳猫_ 发表于 2017-11-12 12:37 今天收到邮件,说“接物流方通知,由于目的地邮政包裹积压较多,处理效率跟不上,导致包裹清理缓慢,可能 ...
亲,非常抱歉您在此次的不佳体验。您收到的邮件通知为系统主动通知您的包裹延误或异常,Superbuy希望每一个客户都能安全收到包裹,有异常及时申请售后,若您有其他更多意见和建议也欢迎找我提出。请您放心,您的包裹由物流专人跟进中,上周已经要求与加邮申请查询,并将包裹中每一件内部商品详情都详细描述给加邮要求调查,目前暂无有效回复,我们会持续跟进的。也请您放心,即使是第三方物流责任,我们也会为您的包裹负责到底,主动争取补偿。还请您再等待下,这样安排您看可以吗?为此给您带来的不便,还请您谅解!
superbuy物流_danny 发表于 2017-11-9 16:23:36
亲,抱歉,您的心情我能理解,查看到您已申请投诉,我们会在邮件为您持续跟进,请您稍等下,感谢您的理解!
superbuy物流Lisa 发表于 2017-11-8 10:21:37
您好,很抱歉造成您的困扰,您的包裹已经反馈目的地派送商,但由于时差等原因,与当地派送商交涉、查单需要一定时间,请您再耐心等待下。还请放心,我们会持续跟进您的包裹。您也可以主动联系我们在线客服MM询问包裹最新状态。祝早日收到包裹,谢谢
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