asenys 发表于 2017-4-5 15:35 谢谢你的回复。我以前在其他的taobao agent网站还买过更*真的小型模型枪，也没有你们这里这么严格的。过 ...

您好，真的是很抱歉呢。我们都是走的正规渠道的，虽然申请是严格了一点，不过也都是为了避免您遭受不必要的损失，希望您能谅解。关于您这个订单，我看到卖家的商品详情页也没有关于尺寸方面的介绍，而且卖家又是离线状态，所以我们也不确定商品的大小，我这边会反馈给采购员，下次审核的时候先跟您确认一下。如果您有更好的建议也欢迎您提出来，我们也希望能不断的优化我们的流程。

亲，您寄送的商品含有小型仿真枪支，其寄送受限于国家法律规定及航空管制，属于违禁品。 Superbuy为了其他小伙伴的货物安全，对此类灰色地带都是严格把关，您也不希望您寄送一件衣服由于其他小伙伴的敏感品连累而遭到罚没。这点请亲理解下，谢谢。 目前国际物流市场混乱，所以有个别代理商行走这些灰色地带，但其风险承受能力有限，一遇到查扣罚没，就关门走人，换个马甲继续开始，其服务和质量上可能存在风险，请亲留意下。

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您好，抱歉给您带来的不便。一般涉及到枪支的商品确实是不让我们寄送的，希望您能谅解。不过如果商品尺寸比较小（10CM以内）的情况，我们是可以尝试帮您冲关的，相关的海关风险（罚没或者退回）是需要您自行承担的，请知悉。因为淘宝上的商品详情页里没有写商品的尺寸，所以我们之前帮您退单处理了，如果您确定玩具枪的尺寸是在10CM以内，建议您可以重新提交订单并备注商品尺寸，以便我们帮您审核通过。 另外关于您这个订单，我刚刚再次跟物流方核实过了，近期加拿大由于寄送毒品被查，海关查验比平时要更严格，如果您不是太着急的话，建议您可以过一段时间再寄送。 如果您还有其他疑问，可以随时联系我们的在线客服或者拨打客服电话，祝您生活愉快！

哈哈哈，这个好可爱！<img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e128' alt='e128'/><img src='http://img01.sogoucdn.com/app/a/100520032/e128' alt='e128'/>