选择语言
简体中文
英文

关于觉得特惠线不合理的疑问 以及客服的欺骗性回答

查看数: 1935 | 评论数: 5 | 收藏 0
关灯 | 提示:支持键盘翻页<-左 右->
    组图打开中,请稍候......
发布时间: 2016-12-13 18:38

正文摘要:

问题是这样的: 我选择的特惠线寄送到德国 上面写着重量多于2千克 就要申报15英镑以上 然后运费那里直接就算上了增值税 我觉得不太合理 因为德国海关45欧以内都不需要申报 不会收税 而这个superbuy系统是用的英国的 ...

回复

橘瓶 发表于 2017-5-4 05:44:35
不好意思打扰了请问楼主最后特惠线到德国用了几天 还有你交税了吗?
superbuy物流_sam 发表于 2016-12-15 19:14:53
1030702664 发表于 2016-12-15 18:34 哦 这样子 感谢回复
亲,目前正值国际物流旺季,包裹数量大大超过目的地物流商处理能力,造成目的地包裹积压,无法保证平常速度派送,请您耐心等待,您的包裹物流小哥会及时跟催,更新消息稍后告知,谢谢!
1030702664 发表于 2016-12-15 18:34:09
哦 这样子 感谢回复 还想问一下 我的包裹滞留深圳已经三天了 还没有发出 不知道怎么回事啊?物流一点动静都没有
superbuy客服_luna 发表于 2016-12-13 20:17:46
亲爱的用户,您好,我是客户关怀部的luna,关于客服回复给您造成纠结和疑惑很抱歉呢,我需要帮两个客服解释下两次回复不一样的问题: 之前欧洲特惠线的包裹大部分都会从英国中转,其他的少部分会从其他的欧洲国家中转,如果遇到实际的包裹,我们客服MM 都是经过与物流确认后才告知客户中转国。近期物流旺季,特惠线物流商通知我们已经将全部欧洲的包裹将英国LHR做为欧洲中转中心,所以答复上会有不一致的地方,还请亲能谅解呢~ 因英国的中转量大加上其作为相对固定的中转国,所以申报都是按照英镑进行折算的,如果还有其他的疑惑也可以随时与我们客服联系,祝您生活愉快!
superbuy物流_sam 发表于 2016-12-13 19:52:55
亲,关于税金方面问题物流小哥给您来解释。 全球国家中,就欧盟和咱天朝最小气,天朝税金起征点50人民币,而欧盟税金起征点是22欧元,这里需要说明一点,所有进出口货物都必须如实向海关申报,您所说的低于45欧元就不用申报这里有疑问,您想想如果不申报,海关怎么能知道您的货值低于45欧元呢 - - SUPERBUY特惠线欧洲线路采用预付税金操作,根据不同的包裹重量,预付一定的税金,之后目的地所产生的税金都不用小伙伴们操心,换句高大上的话说,这就是商业贸易中的DDP TRADE TERM,对收货人来说风险最小的贸易方式。其实这也是有故事的,话说很多小伙伴的亲戚,女朋友在欧洲,而欧盟各国海关又小气,随便一件衣服都不止22欧元了,想送个礼物,结果还需要收件人交税,您说这多煞风景啊,所以SUPERBUY针对此情况制定出了特惠线欧洲预付税金服务,当然如果您不喜欢预付税金服务,可以选择EMS,EUB等其他线路寄送,谢谢!
×
温馨提示
本次活动为Superbuy旗下独立商城站www.buckyselect.com与良品铺子官方合作品牌日活动,您之后将会跳转到www.buckyselect.com,即刻下单海外发货,无需再走代购流程。
  • www.buckyselect.com订单与Superbuy不互通,但Superbuy老用户可直接使用Superbuy账户登录,无需重复注册;
  • 本次活动仅支持美国、澳洲用户参与;
  • www.buckyselect.com不支持使用第三方平台登录,包括facebook,微博、QQ、微信,因此已使用第三方登录在Superbuy注册的老用户在www.buckyselect.com需要重新注册,对此带来的不便我们深表歉意。
快来下单吧~
Reminder
This is a brand event between Superbuy's independent mall www.buckyselect.com and Bestore. You will be redirected to www.buckyselect.com to place order and complete shopping. You don't need go through the shopping agent procedure.
  • The order systems of www.buckyselect.com and Superbuy are separate, but existing Superbuy users can sign in www.buckyselect.com with Superbuy accounts.
  • The event is only open to US and Australian customers.
  • www.buckyselect.com doesn't support third-party login such as with Facebook, Weibo, QQ, and Wechat. Superbuy customers using third-party login need sign up for an www.buckyselect.com account to participate. We apologize for any inconvenience.
Shop now!