所以现在包裹预估都等于实际重量1g不退？

荒谬，一直用superbuy，上周发了两单，一单ems东西很少实际重量超过预估重量叫补款，另一个东西挺多发的特惠线，预估重量1g不差一分不退。 现在预估这么准了？？？？ 非得包裹预演多花20才能安心是么？？ 之前收到也有称，每次都是差一点但是不是特别多，这次也太夸张？ 上一单就很不愉快，明明买了保护，收到以后全是黄色液体浸泡的，和客服说客服让和ups扯皮，联络ups就是石沉大海客服都打不通 收到包裹真的应该开都不要开好好称一下，如果和邮寄出来的重量差价很大是可以举证投诉的么？

非常抱歉，给您不好的转运体验； 查询了您反馈的运费差额的问题包裹： 1、EMS（现在修改名称为EMS特快专递）件，此件包裹预估的重量是1451g，而实际包装后包裹的重量是1640g，恰好是有一个续重的差额，因此产生了运费的补款；（EMS续重是500g）； 2、特惠线（现在修改名称为特惠空运专线）件，此件包裹预估重量为4286g，而实际操作包装后的重量为4089g，均是按照4500g计费，重量差额在一个续重内，所以是没有运费差额退款，烦请您收到包裹之后可以实际称重核实； Superbuy欢迎您随时就任何问题进行投诉，是我们存在失误一定会为给出解决方案并申请公司做相应的补偿，请您放心！ 另外关于您的包裹收到后有浸泡黄色液体情况，我查询相关处理记录，售后同事调查了仓库包装操作，仓库处理环节商品是正常，很大可能是在运输中发现的，因此需要您配合提供详细的外箱照片，以便我们向国内邮政（SAL）申诉和调查，很遗憾一直没有收到您提供关于外包装箱照片； 包裹在收到时候发现异常，可以向当地邮政申诉，携带外箱和商品在当地邮局（USPS）申诉，填写破损报告，并将破损报告拍照提供给我们，有助于国内申诉和索赔，希望您理解； 再次向您致以真诚的歉意！