我的三个EMS包裹到底怎么回事？

楼主 · 发表于 2020-4-22 05:31:00

寄出两个礼拜了，鉴于疫情关系，很佛系地一直没怎么查物流。今天看了一眼，被物流信息给整懵了，这到底是退回了还是怎样啊？？？完全看不懂！！现在包裹咨询还要等48小时，效率也太慢了吧！！难道我们的时间不是时间？？？ 1000多的快递费，寄得这么慢，现在还要涨价！！不觉得很坑吗？？？这种情况，让人怎么能放心把包裹寄出来？？更烦的是，仓库里好多都要到期了！！强烈建议Superbuy采取相应措施！！要么延长仓库储存期限，要么找个能按时寄到的物流！！！用了这么久，这次心态真的要崩了！！！

发表于 2020-4-22 08:03:06

我也一周了，物流在广州发往航班那里卡住了，航班延误了

发表于 2020-4-22 08:28:07

我的都已经一个月了都不知道东西在哪

发表于 2020-4-22 09:25:36

我的一个月了还在广州

发表于 2020-4-22 11:36:55

我的一個月多還在中國

发表于 2020-4-22 11:46:43

你们试一下用17track查一下，有时候信息比superbuy直接查要多

发表于 2020-4-22 14:47:44

好像延长到半年了，你可以去查查他们的公告

发表于 2020-4-22 15:41:36

yuqinouou 发表于 2020-4-22 14:47 好像延长到半年了，你可以去查查他们的公告

没看到公告有这条诶…

发表于 2020-4-22 17:54:42

尊敬的用户，您好，我是客户关怀专家Mona，感谢您的反馈和一直以来的支持，非常抱歉给您带来不好的体验。对于您的遭遇我们非常能够理解您的心情，由于全球疫情的影响确实存在部分航班取消的情况，给您造成的不便非常抱歉，对于您所反馈的情况我们也非常的重视，所以此案件我们已经为您升级，稍后我们会通过电子邮件跟您联系具体核实，还请您注意留意您的电子邮箱：hito******e@hotmail.com，如果您有任何其他的疑问也可以直接在邮箱中和我们联系解决。感谢您对superbuy的信任，如果还有任何其他疑问，欢迎随时与我们联系，祝您代购愉快！

发表于 2020-4-22 22:51:08

正常，我的也20天了，基本上要一个多月起才出国

发表于 2020-4-23 10:27:54

hitomixoxo 发表于 2020-4-22 15:41 没看到公告有这条诶…

亲爱的用户您好，仓储延期公告已经出了，您可以点击这里查看哦：http://bbs.superbuy.com/forum.ph ... mp;page=1#pid701679

发表于 2020-4-26 03:58:52

我是心累啊等一个月被退包了

发表于 2020-4-27 17:08:04

我一个月了还都在国内没动呢我不是自己查都不知道还跟那傻等呢后来跟客服问了还在等航班呢无言以对！

发表于 2020-8-14 05:21:18

姐妹，你的ems收到了吗？一共用时多久啊？我下个包裹不敢用武汉ems了，纠结用ems。香港那个太太太贵了，贵的我都不敢点。除了ems也没其他路线快点的了。

发表于 2020-8-15 05:33:15

ldn005402 发表于 2020-8-14 05:21 姐妹，你的ems收到了吗？一共用时多久啊？我下个包裹不敢用武汉ems了，纠结用ems。香港那个太太太贵了，贵 ...

后来陆续都收到了，感觉ems速度不太稳定，有时候五六天就到了，有时候半个月还没到

发表于 2020-8-18 04:46:56

hitomixoxo 发表于 2020-8-15 05:33 后来陆续都收到了，感觉ems速度不太稳定，有时候五六天就到了，有时候半个月还没到 ...

那是真的有点烦，现在我都不知道用什么发货了，最贵的EMS也变慢了，难不成直接用SAL佛系等待？？

发表于 2020-8-25 11:29:23

ldn005402 发表于 2020-8-18 04:46 那是真的有点烦，现在我都不知道用什么发货了，最贵的EMS也变慢了，难不成直接用SAL佛系等待？？ ...

可是SAL也疯涨了…

值得买