对superbuy失望至极

楼主 · 发表于 2018-3-1 01:02:00

前段时间巨想吃蛋黄酥然后在淘宝买了转运然后给我显示家里没人留了纸条但是并没有任何纸条然后联系转运也放假没人理然后蛋黄酥保质期也过了快递自动给我退回了快递费也不退？等于我在家坐着啥也没干蛋黄酥90 200的邮费就没了？？气死我了气死我了气死我了<br/><br/>

发表于 2018-3-5 19:03:44

莫气，为您核实情况。

发表于 2018-3-5 19:21:05

亲爱的客户您好，感谢您的及时反馈，同时非常抱歉让您感受到不好的体验，我们已经立案并会为您进行全面调查，我们会尽快于1~3个工作日内通过客户关怀邮箱（care@superbuy.com）与您联系，还请您稍候我们进一步的消息。

发表于 2018-3-13 06:20:44

<p>同感。不能再用superbuy了。去年11月至今的4個包裹不僅超慢，還掉了一個，居然還是海運快過空運</p>

发表于 2018-3-13 11:24:07

jzaire 发表于 2018-3-13 06:20 同感。不能再用superbuy了。去年11月至今的4個包裹不僅超慢，還掉了一個，居然還是海運快過空運 ...

双11双12元旦新年，这几个月确实是一段特殊时期。在一些线路的实际到达情况上想向您得到一些实际物流情况信息。