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请问，我买的三只松鼠大礼包表明重量为1423克，为什么货运重量为1880克呢？中间差有点儿大啊~难道公司把东西拆包后，纸箱子也要寄给我吗？
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为什么会有包裹退款啊？
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UNITED STATES 最近美国的特惠线怎么样啊？卖家发错物品了。现在从新发还不知道赶得上圣诞节吗？ -
AUSTRALIA 客服的质量好像还是优劣有明显的差异好久没空上来看帖发帖了，一直很想发个帖赞一下客服ICON小哥（猜应该是男生的). 最近几次有困难遇上他都觉得他服务超好哒！很尽心尽力地帮我解决问题，每次都亲力亲为地打电话给国际物流商和本地物流商，真心能干而且尽责地为客户。。。阿GONG先生和PAULY主管在哪里啊？希望你们多多表扬这位客服朋友吧，希
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在商场买的东西为什么不能和代购商品一起寄
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您好， 我今天高兴坏了，已经赔偿的包裹RI942238904CN又收到了，真是意想不到的惊喜啊。从9月初包裹寄出开始的期待，到忐忑不安的查单，再到11月上旬的彻底绝望，接受包裹丢失的"现实"，最后于11月26日收到包裹，历经将近3个月，真是一波三折呀，不过最后的结果还是令人满意的。我要特别谢谢
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运加拿大。哪条线？要多久？
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我想问包裹多久发货两周了快 -
Italy 淘宝物件转运到购物车淘宝物件转运到物件入库中怎么不用付款，东西也在发货中查看不到物流 不可以退款
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想从淘宝买些衣服和鞋子，想知道激动英国的话国际运费怎么算？一般情况下大概多久能寄到？
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原本为了躲开黑五没等物品齐了就全部选择比较快的EMS寄过来了（不要问为什么不用DHL?用了好几次就一次地址是送对的）。结果17号提交订单19号离开深圳，昨天问一下客服物流为什么一直没更新帮忙查了一下21号离开香港。。。。今天24号了物流信息还是停在19号????看见好几个同一天提交选择EMS的都收到
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AUSTRALIA 在客服质量逐渐提高的同时对仓库的服务很是失望其实对仓库的意见不是一次半次了，不得已要在这里提出意见。 23号接近傍晚时发现一个EMS被退包了，由于东西有点急，需要赶在下月初生产前收到并可以使用，就马上联系了一下客服。客服很尽责，马上联系了仓库让他们拆分内容量我好重新提交。当时也需要知道什么东西致使退包的，我好分开寄送。仓库的答复是要下班
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有什么需要注意的吗
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需要自己写转运地址吗 好像又让我写过一个地址写的是自己家的地址 这个到底怎么用啊 ? -
火锅底料之类的 像什么海底捞 可以邮寄到澳洲墨尔本吗 谢谢
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AUSTRALIA 再发个帖子表扬一下另一位很不错的客服自ICON客服后，看来真的有别的个别的客服收到了很好的影响了。昨天两次有困难遇到CHRIS客服（也猜是男生的），两次都很好并很快速地帮我解决了问题，而且感觉他态度和ICON一样很谦虚，觉得自己帮的忙是应该的。 希望更多的客服可以继续努力~~
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想请问在新加坡要代购淘宝 会麻烦吗 有点复杂 不大明白
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UNITED STATES 旱冰鞋被限制到没有物流可用。旱冰鞋被限制到没有物流可用。问题出在哪儿了？
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我就想说人工客服是不是永远前面都排着人？！然后我的物品卖家发错货退货后为啥退的钱和拍的钱不符合？！拍的28为啥只退了16？不要和我说卖家发错退货你们还付了运费！除非你们客服没淘宝过！
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