【公告】美国EMS线路延误情况说明

楼主 · 发表于 2016-10-24 17:05:56

尊敬的用户：近期有部分用户反馈美国EMS线路出现延误的情况，经Superbuy与深圳邮政沟通后，确认本次延误的普遍性，并紧急联系美国邮政查询延误的具体原因。经美国邮政核实，本次延误主要是美国海关临时严查造成。给您带来的不便之处敬请谅解，谢谢您的支持和谅解！ 附上关于美国路向国际EMS邮件时限延误情况说明

Superbuy团队

2016.10.24

发表于 2016-10-25 13:15:58

(⊙o⊙)…第一次用dotdotbuy(superbuy)就遇到这种情况，心塞得不行，十天了还没有任何美国国内的物流信息

发表于 2016-10-25 20:50:41

ems还收这么贵！包裹最久最久一次，物流信息海停留在14天前?，

发表于 2016-10-26 06:17:40

选择一次贵的快一点的还出现这种情况难道只有这样的解释吗

发表于 2016-10-26 09:39:55

lmm95 发表于 2016-10-26 06:17 选择一次贵的快一点的还出现这种情况难道只有这样的解释吗

对阿！起码退回些邮费或下次消费有折扣什么的！网站刚跟新就出这样的事，估计这是我最后一次用了！

发表于 2016-10-28 00:15:46

momo331 发表于 2016-10-26 09:39 对阿！起码退回些邮费或下次消费有折扣什么的！网站刚跟新就出这样的事，估计这是我最后一次用了！ ...

估计是我最后一次用了客服敷衍了事

发表于 2016-10-30 12:44:34

楼上说的是啊，说好的周五之前有答复呢，现在可都周日了啊，我包裹都已经超过半个月了客服永远就是让我等让我等，一开始说延误有赔付，现在就一声不吭我寄的EMS，速度还不如小包，那赔付个差价合理吧？现在完全就是把责任推给邮局了呢

值得买