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superbuy客服_daisy

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审核好久,大概多久才好呢? 自由讨论 3 1346 Bee Happy 2018-10-28 23:09
  您好,请问您是指订单审核还是包裹审核呢?通常订单是在工作时间内(北京时间8:00-18:00)的6个小时内完成 ...
护肤品 自由讨论 2 943 superbuy客服_dais 2018-10-26 15:17
  您好,可以寄送到美国的。不过化妆品等液体类商品属于敏感物品,寄送这类商品会有海关风险,如被海关查扣, ...
网红奶茶可以寄加拿大吗 自由讨论 2 1037 superbuy客服_dais 2018-10-12 19:09
  您好,由于食品和粉末类商品都是敏感品,会有一定的海关风险,一般我们建议少量寄送。请您联系我们的在线客 ...
吐槽一下 图片附件 自由讨论 5 1145 zhi_long_hong 2018-9-16 01:00
  您好,非常抱歉耽误您的时间。查看到采购员已经在站内信中详细回复您了。如果您还有其他疑问,可以随时联系 ...
是不是要被税啦…… 自由讨论 10 3579 xuan 2021-8-3 16:54
  您好,请问这是包裹EA90*43CN吗?物流信息显示包裹在海关等待清关,请问你是否收到了海关的通知呢?建议您 ...
差評 晒单秀图 1 180 superbuy客服_dais 2018-8-17 18:45
  您好,非常抱歉给您带来的不便,查看到您已经申请了包裹售后,建议您在包裹售后里提供下损坏的图片以及损坏 ...
洗发水面膜类的寄意大利 自由讨论 1 878 superbuy客服_dais 2018-8-17 18:39
  您好,建议您可以使用特惠线、包税专线或者EUB寄送少量(200ml以内)到意大利的,由于液体、膏体类的商品属 ...
晒單 精华 3 晒单秀图 3 387 superbuy客服_dais 2018-7-28 21:26
  您好,非常感谢您的支持。建议您在电脑端登录,进入用户中心 - 我的包裹,点击对应的包裹上的“包裹详情” ...
走sal会不会被税 自由讨论 5 900 superbuy客服_dais 2018-7-25 19:44
  您好,查看到您回复说已经收到包裹了,如果包裹有任何异常,可以在包裹上申请包裹售后或者包裹咨询,我们可 ...
希望之后能把包装真正全去掉。 自由讨论 2 774 _小小小小编儿 2018-6-25 13:57
  您好,真的很抱歉给您带来的不便。查看到您的包裹勾选了去除商品包装和去除吊牌,一般每件商品我们至少会保 ...
equick真是慢到要死 自由讨论 3 1672 superbuy客服_dais 2018-6-7 20:17
  您好,查看到您这个包裹已经申请了包裹咨询,我们的客服在持续为您跟进。 非常抱歉让您等待这么长时间,经 ...
【公告】美国EMS延误的通知 网站公告 6 1883 liyang_m 2019-3-6 09:41
  您好,非常抱歉让您久等了,查看到您的包裹PN18*27 昨天已经更新物流信息了,目前包裹已经完成清关,很快 ...
褪黑素睡眠软糖可以寄送吗? 自由讨论 2 931 superbuy客服_dais 2018-9-15 15:38
  您好,可以寄送的。不过食品属于敏感商品,在寄送时会有被海关查扣的风险,如果您愿意承担风险,可以 ...
不相信superbuy了 自由讨论 2 846 superbuy客服_dais 2018-8-24 20:21
  您好,感谢您对Superbuy的支持,非常抱歉此次给您带来的不便,电商小包海运专线确实更新较慢,通常是20-30 ...
!!!有点难 晒单秀图 2 359 superbuy客服_dais 2018-8-24 20:01
  您好,查看到您这个包裹是在8月7日晚上提交,于8月8日发货,物流信息显示8月11日妥投,一共3个工作日。通常 ...
很不满意这两次包裹的打包 晒单秀图 4 491 客户关怀部_IrisHuang 2018-7-31 16:36
  您好,非常感谢您一直以来对SUPERBUY的支持,很抱歉这两个包裹未能让您满意。关于您说的此包裹内的不锈钢锅 ...
国庆节耽误了几天 晒单秀图 2 289 superbuy客服_dais 2018-7-25 19:46
  您好,非常抱歉发生这样的事情,查看到您已经申请了包裹售后,我们的客服已经提供了解决方案,如果您还有任 ...
I didn't find where use my coupon off with this code C18562896249 自由讨论 2 620 superbuy客服_dais 2018-6-23 18:07
  Hello, you can check the details of your coupon C18562896249 in your user center - Wallet - Coupons. ...
包裹PN1854509487晒单 晒单秀图 2 271 superbuy客服_dais 2018-4-29 12:47
  您好,非常抱歉您对商品不满意。请问您能否详细描述下是哪里不满意的呢?请您放心,我们会尽快为您调查核实 ...
坑爹 晒单秀图 1 499 superbuy客服_dais 2018-4-29 12:41
  您好,非常抱歉让您有不好的体验。查看到您这个包裹是去年提交的,已经收到并确认收货了,包裹咨询和包裹售 ...
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