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包裹还未收到
发表于 2016-9-22 20:33:43 | 最新回复 2016-9-29 17:15:45 | 来自于 Australia 楼主
你好。,我上一个帖子问询了包裹消息,客服很快就回信告知tracking 的方法,这很好。但是现在还未收到包裹。依tracking网站上显示,包裹还在Sydney ,并且已经被picked up ,请问是否邮寄有误。什么时候我能收到? 谢谢

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发表于 2016-9-22 21:09:15 沙发
不好意思,您的这个包裹已经清关完成,由于我们的合作方的问题,目的地派件方临时调整,已发生延误状况!我们会继续跟进您的包裹!如出现异常,我们会给于您赔偿以及相应补偿,请参照以下我们前期公告:http://bbs.dotdotbuy.com/forum.p ... &extra=page%3D1
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发表于 2016-9-29 17:15:45 板凳
亲,很抱歉由于此次延误造成您的不便。您的包裹物流轨迹显示已妥投,请亲注意查收。对于此次的延误,我们深感歉意,已为您申请相应的补偿,请留意站内信详情。如有其他问题请及时联系客服,DDB竭诚为您服务,谢谢。
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