加拿大的特惠线真是无语了

楼主 · 发表于 2016-9-4 02:53:37

呵呵，我的包裹物流显示已送达，但我没有收到，给物流公司打电话居然说地址信息不全被退回，我去。。。地址信息不全，那为什么要写delivered？而且我是有多傻会不把地址写全啊，我寄之前都会查上三四遍的好吗！！门牌号，街号，街名，市名，区名，国家名，还有邮编。你还要我写什么？难道还要再写上是在北美洲北部，顺便再加个经度纬度，然后写上是在地球上吗！！！！！快递还真逗啊，更可笑的是这不是第一次出现这情况了，上次就因为无缘无故的被退回找过客服，说了不要再和这个快递公司合作，不靠谱，这次还出这样的情况。。。你们这是在耽误我的时间好吗？我现在还有一个包裹在寄送中，要是还出现这个问题我也是真服了你们dotdotbuy了被退回的包裹还不知道怎么给我处理呢。。。呵呵给以后用加拿大特惠线的朋友，记得一定要注明不要用appleexpress这个物流公司寄送啊！！！！ PS:顺便再问下哈，我记得前段时间特惠线是超时退邮寄费，现在还有这个活动不？

发表于 2016-9-4 08:02:40

我住加拿大,也都使用特惠线(比較便宜).沒出過問題. 最近一次是上星期才收到貨.

发表于 2016-9-4 09:38:55

您好，非常抱歉发生了这样的事情给您带来了不愉快的体验，加拿大特惠线的包裹，之前一般是由当地邮局派送，由于前段时间加拿大邮政开展罢工运动，为了不影响包裹的派送，所以特惠线针对此情况，暂时将加拿大派送方更换为Canpar以及Appleespress快递，派送方的选择是经过物流商多方筛选，可能Appleespress在您这个地址派送服务有欠缺，您的诉求我们已收到，已反馈给物流方，会督促改善。给您带来不便，实在非常抱歉。包裹在寄送途中有时可能会出现面单地址模糊了的情况，导致快递员派不了件，特惠线寄的包裹，如果因地址问题派送不成功，退回物流海外仓库后可以重发。您的包裹P25121639我们已反馈给物流商核查，周一物流商回复后，我们会及时发站内消息和邮件给您，请留意查收。关于特惠线包裹超过寄送周期收到有补偿费用的问题，周一确认后我们会一并回复您。感谢您的理解与支持！

发表于 2016-9-5 11:32:05

Thomas_C 发表于 2016-9-4 08:02 我住加拿大,也都使用特惠线(比較便宜).沒出過問題. 最近一次是上星期才收到貨. ...

我也用了4，5次特惠线了，除了appleexpress这个物流公司寄送的我都不能准时收到，其他都有收到

值得买