想请问各位大神关于dhl按体积收费的问题

<p>其实DHL一直是计体积重的，因为存在估算环节，所以不管是按体积重还是实重都有可能出现估算和实际值出入较大的情况，但这种情况是少数，而且我们已经通过引入高价的机器测量设备在改进中，这也是业界第一家这么做。 但不管估算是否有出入，最后寄送时的重量都是根据包装好的包裹实际称重和测量体积，所以一定是准确的，如果寄送重量比估算重量相差超过了续重导致产生了运费差额，我们会把差额一分不少的全部退给您，您收到包裹可以自己称重看一下是否有问题（当然请允许有一点点误差哈），一般情况下最多是几十元的差额，而且这也只是少数情况，当然，我们还会尽量提高准确度，不仅减少资金占用，还可以帮助用户更有效的估计和利用箱子空间。春节后一个月内预计就可以实现。</p><p>------------------</p><p>最近论坛出现两个比较热的有关体积重和预估问题的帖子，都是马来西亚的citylink路线，是因为citylink也是计体积重的，但以前我们没有严格按照规范对其计体积重（也就是帮用户承担了体积重差额），在最近引入机器规范操作以后导致这个线路的运费都开始按体积重计算了，再加上预估的出入情况，导致某几位马来西亚用户不太能接受，这个问题可以看我在这个帖子里最后的截图解释。至于DHL最近的预估误差情况并没有出现太大的变化，后续只会越来越好。</p><p><a href="http://bbs.dotdotbuy.com/article/73756">http://bbs.dotdotbuy.com/article/73756</a></p><p>------------------</p><p>大家可以放心，DDB的确还有做得不好的地方，但在透明、诚信方面一定不会有问题，这是我们的理念，所以如果遇到任何问题都可以找我们反馈，我们一定认真处理。</p>