欧美免税空运特惠不更新

我的显示30号fedex定了label，到现在都没更新过任何运输信息。 好坑啊，预计2/13号到，感觉下个月都没到。

您好，我是客服Daniel， 很抱歉让您久等了。 关于您包裹PN237*****359运输的问题，我的同事在包裹咨询中跟进，同时也提供物流轨迹显示包裹是在海关例行的查验中，暂时还未被放行；等待包裹被放行后会安排航班发往目的地国家交FedEx派件，可能您需要在等等； 我的同事会持续的跟进，如果您有任何的疑问，可以随时通过包裹售后任务中咨询； 您可以通过如下步骤查看和回复我们直至问题解决。 Superbuy APP：我的-----我的咨询------包裹售后 Superbuy网页：用户中心-----我的咨询------包裹售后 如果还有任何其他疑问，欢迎随时联系在线客服或者发送邮件到Care@superbuy.com联系我们，祝您生活愉快！

是呀，我的包裹也是定了label也没有更新。年后快递慢了非常多。

你的包裹有更新么？

一样的 就一个 label created 再没下文了

cuiniuniu 发表于 2023-2-26 01:04 你的包裹有更新么？

在海关一个月了，没更新

我的也是30号，到现在还卡在海关，真的心累

+1 也是一月份fedex出了label，至今没任何运输信息。