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一个月内丢了一个eub f 一个eub sz 心塞成狗
Post time 2015-9-24 09:47:00 | Last replied 2015-9-29 06:49:50 | From UNITED STATES 楼主

大家最近尽量不要走eub QVQ 美国的usps大叔太不负责任了!!!!!!!!气死我了,丢过包裹的有没有来讨论下,点点说两个月会赔偿,真的要等那么久吗?

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Post time 2015-9-24 11:43:58 沙发

目前国内最快的标准就是60天赔付,包括现在阿里巴巴大力再推的速卖通的物流服务。

有些我们dotdotbuy能定位到问题或者能确定是丢失的,我们会提前赔付。

但是有些无法定位问题出在哪里的包裹就只能按照物流承运商的条款等到60天我们先向您赔付。

如果还有其他的疑问,特别是关于售后问题,您可以向万能的客服咨询。

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Post time 2015-9-24 13:38:15 板凳

还好我到目前为止还没有丢过包裹,丢了真是心塞啊。敏感的物品我尽量不寄。只选择EMS寄包裹。

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Post time 2015-9-25 10:03:33 地板

您好,关于9月16日您寄的EUB-SZ反馈给物流后,刚收到您的回复已收到了,另一个EUB-F,我们也已经反馈给物流方核实,可能物流信息更新有些慢,建议您再耐心等等,我们也会积极帮您向物流方跟进的,如2个月仍没有收到包裹,我们会为您申请赔偿,请您放心,也感谢您的耐心等待了~~

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 Author| Post time 2015-9-25 11:06:54 5#
dotdotbuy客服中心_小D发表于 2015-09-25 10:03:33

您好,关于9月16日您寄的EUB-SZ反馈给物流后,刚收到您的回复已收到了,另一个EUB-F,我们也已经反馈给物流方核实,可能物流信息更新有些慢,建议您再耐心等等,我们也会积极帮您向物流方跟进的,如2个月仍没有收到包裹,我们会为您申请赔偿,请您放心,也感谢您的耐心等待了~~

对对~已经收到了一个最近的 还有一个还没收到 还有一个马邮也还没收到QVQ

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Post time 2015-9-25 13:10:37 6#

正常。 美国USPS。之前我的小包2个被送到隔壁街道去了,好心人给我送回来的。不然就没了。

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Post time 2015-9-25 14:42:13 7#

j_0009.gif那个EUB还有马邮 到了国外的物流信息更新太慢  我基本一周之后就隔几天给USPS打电话 这方法真有效 你可以试试

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 Author| Post time 2015-9-26 07:54:40 8#

可是我这边根本还没显示到美国QVQ 打给她们 他们会不会说什么不在美国所以没有被这边的usps scan 所以电脑上没有info提供给我。。。。。

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 Author| Post time 2015-9-26 07:55:43 9#
lzw555发表于 2015-09-25 13:10:37

正常。 美国USPS。之前我的小包2个被送到隔壁街道去了,好心人给我送回来的。不然就没了。

我找到了一个 他给扔二楼了 花砸碎两瓶呵呵哒 然后搜了一下usps的policy 说是他们快递员有权利把你的包裹妥善的隐藏在你家附近 可能你哪天收拾院子会发现你失散多年的包裹啊哈哈哈

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Post time 2015-9-29 06:49:50 10#
太乙真人发表于 2015-09-24 11:43:58

目前国内最快的标准就是60天赔付,包括现在阿里巴巴大力再推的速卖通的物流服务。

有些我们dotdotbuy能定位到问题或者能确定是丢失的,我们会提前赔付。

但是有些无法定位问题出在哪里的包裹就只能按照物流承运商的条款等到60天我们先向您赔付。

如果还有其他的疑问,特别是关于售后问题,您可以向万能的客服咨询。

好多dotdotbuy的便衣客服啊j_0010.gif

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