dotdotbuy称重估计物流费用

<p>方法一不赞成，个人觉得还是自己选择提交比较好，起码清楚知道自己寄了什么收到的会是什么，还是什么在仓库。又方便又快捷，不用打包完称一下，哎呦不够2公斤啊，又要重新弄，麻烦，而且这样弄来弄去也不好。</p>

cm0624发表于 2015-09-19 12:29:24 <p>方法一不赞成，个人觉得还是自己选择提交比较好，起码清楚知道自己寄了什么收到的会是什么，还是什么在仓库。又方便又快捷，不用打包完称一下，哎呦不够2公斤啊，又要重新弄，麻烦，而且这样弄来弄去也不好。</p>

<p>仓库可以更改运单中的商品，这样我们还是可以知道哪些还在仓库哪些运送了。关键是省运费<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0007.gif" alt="j_0007.gif" /></p>

<p>如果商品能分一件称一件的重量。而不是订单的所有商品的重量。这样方便寄.</p>

helili发表于 2015-09-19 12:42:23 <p>如果商品能分一件称一件的重量。而不是订单的所有商品的重量。这样方便寄.</p>

<p><img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0002.gif" alt="j_0002.gif" />对的，要找在信线客服备注是可行的。但是单个称重可能是带包装，还有可能放在快递盒子里称，不够准确哦，和实际重量可能有差距。我问过客服的。只有在仓库人员打包运单称重时才是最终的实际重量，所以只有他们可以掌握这个量<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0003.gif" alt="j_0003.gif" /></p>

<p>比较理想化，这样我估计寄包裹的时间就会拉长。并且整个流程操作起来很复杂。</p>

<p>不能发帖.  只能回复. 为什么是这样？郁闷.</p>

<p>预估重量和实际重量问题的存在已经不是一两天了，习惯就好了，虽然都是不好控制，但是也没办法，不可能来来回回称重，那么多人买东西寄过去，验货检查称重入库很多麻烦，他们已经很仔细在帮忙验货，做到这个才是重点，已经很不错了</p>

A's发表于 2015-09-21 13:51:30 <p>预估重量和实际重量问题的存在已经不是一两天了，习惯就好了，虽然都是不好控制，但是也没办法，不可能来来回回称重，那么多人买东西寄过去，验货检查称重入库很多麻烦，他们已经很仔细在帮忙验货，做到这个才是重点，已经很不错了</p>

<p>嗯嗯，这个不好控制，来来回回称，延长打包的时间，我比较关心包裹提交之后能快点顺利收到。</p>

忘川发表于 2015-09-20 12:03:30 <p>比较理想化，这样我估计寄包裹的时间就会拉长。并且整个流程操作起来很复杂。</p>

<p>其实很快，就好像自己在家打包称重一样<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0007.gif" alt="j_0007.gif" /></p>

A's发表于 2015-09-21 13:51:30 <p>预估重量和实际重量问题的存在已经不是一两天了，习惯就好了，虽然都是不好控制，但是也没办法，不可能来来回回称重，那么多人买东西寄过去，验货检查称重入库很多麻烦，他们已经很仔细在帮忙验货，做到这个才是重点，已经很不错了</p>

<p>就是因为消费者存在这样心理，这是其中一个原因导致dotdotbuy不进步。客户永远是需要更贴心的服务<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0011.gif" alt="j_0011.gif" /></p>

cm0624发表于 2015-09-21 14:25:45 <p>嗯嗯，这个不好控制，来来回回称，延长打包的时间，我比较关心包裹提交之后能快点顺利收到。</p>

<p>相比较包裹快点收到，dotdotbuy更容易操作打包，因为物流不是dotdotbuy直接操作的，他们只是相当于一个物流代理<img src="http://static.dotdotbuy.com/js/ueditor/dialogs/emotion/images/jx2/j_0013.gif" alt="j_0013.gif" /></p>

uceer发表于 2015-09-21 16:40:29

这个问题的确是很难解决的，应该表示理解也接受，我们好多都是在DDB待了几年的老客户了，给DDB提的意见建议也不是一点两点了，他们的进步是我们都看在眼里的，不是我们存在什么心理，不让他们进步，这个是的确解决不了的问题，他们已经改善很多了，你想想你要提交的包裹，让他们称重，打包好了再称一次告诉你重量，你不满意你又换又改，一般他们打包都是严严实实的，如果有加东西或者减东西，他们还要换箱子再称重，直到你满意为止的话，所有的客户都这样要求的话，一天能寄出几个包裹？？其实差别最多久一个续重范围有时候都是同一个续重范围，无所谓的

<p>您好，您的意见我们会反馈给公司的，感谢您的支持与建议，我们会继续改进我们的服务，希望能让用户更加满意！</p>

A's发表于 2015-09-22 07:24:53 这个问题的确是很难解决的，应该表示理解也接受，我们好多都是在DDB待了几年的老客户了，给DDB提的意见建议也不是一点两点了，他们的进步是我们都看在眼里的，不是我们存在什么心理，不让他们进步，这个是的确解决不了的问题，他们已经改善很多了，你想想你要提交的包裹，让他们称重，打包好了再称一次告诉你重量，你不满意你又换又改，一般他们打包都是严严实实的，如果有加东西或者减东西，他们还要换箱子再称重，直到你满意为止的话，所有的客户都这样要求的话，一天能寄出几个包裹？？其实差别最多久一个续重范围有时候都是同一个续重范围，无所谓的

<p>你误解了意思。你在家打包称重是封装好了称还是密封称？大多都是称好重后密封。你觉得自己在家称重麻烦算邮费吗？想想自己在家的操作流程。从你的描述，感觉像纸上谈兵，从没去邮局寄过大包裹吧？或者很富有不在乎那点邮费？</p>

<p>关于称重的问题，有几点向各位分享：</p><p>1、我们一直在研究关于称重与预估重量之间的问题，但说实话目前还没有好的方案，当然整个行业也没有看到有更好的办法；</p><p>2、大家购买的品类非常多，我们的库存如果在入库时就去除掉包装，那就没有办法进行有效的库存管理和摆放，大家可以自行脑补一下如果我们5000平米的仓库，大家的商品都是没有包装的；</p><p>3、我们和大家之间存在着时差，如果说我们追求一个极致的合箱重量，这中间产生的沟通成本、售后问题都是非常惊人的。</p>