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发表于 2021-10-27 13:17:38 来自手机 | 最新回复 2021-11-4 12:56:22 | 来自于 Canada 楼主
superbuy现在就是赚钱的时候P/股朝前，出问题就甩锅，别人做生意有赚有赔，你们做生意你们赚钱有损失顾客承担，怎么想的那么美呢？无力回天赔钱还不会吗？说白了就是态度问题，既解决不了问题，也不愿意割肉赔偿，我们每个顾客脸上都写着傻/B两个字是吗？知道是ems搞的稀烂，但你们不也是开门做生意的么？风险和损失本来就在你们的承担范围内，非要走广州机场，你们是真迟/钝还是根本毫不在意？反正我们这些人在国外的顾客出事了只能自认倒霉，拿你们也没办法？算盘打的真响啊！btw赔偿=退运费+我当时购买商品的钱，别就给我退个运费敷衍，我凭什么要和你们一起承担损失？况且这根本也不叫赔偿，这仅仅是替你们自己买单罢了，这么长时间的时间成本我都懒得提
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发表于 2021-10-27 18:26:38 沙发
客服给我的回复是 "我们和您一样都是希望包裹可以顺利尽快抵达的"。 ？？？ 希望，就是啥也没干坐着干等呗。
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发表于 2021-10-28 02:37:29 板凳
請問你的包裹怎麼樣了？我一個多月EMS還沒收到
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 楼主| 发表于 2021-10-28 02:59:58 来自手机 地板
majianjia 发表于 2021-10-27 18:26 客服给我的回复是 "我们和您一样都是希望包裹可以顺利尽快抵达的"。 ？？？ 希望，就是啥也没干坐着干等呗 ...
这个是最气人的，那个态度就是“你能把我咋样”
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 楼主| 发表于 2021-10-28 03:00:21 来自手机 5#
359456615 发表于 2021-10-28 02:37 請問你的包裹怎麼樣了？我一個多月EMS還沒收到
9月18号寄出，现在还在国内
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发表于 2021-10-28 03:22:41 6#
汐汐桑 发表于 2021-10-28 03:00 9月18号寄出，现在还在国内
我9/24寄的也還在國內，你可以淘寶上找人內網查詢一下，可以查到很準確的航班號什麼的。
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发表于 2021-10-28 09:31:10 7#
我的7月19号寄的，一点消息都没有。我感觉Superbuy要倒闭了，能坑点钱就坑点。我现在在任何网站上见到有人问“Superbuy怎么样？”，我赶紧告诉他们千万别上当！Superbuy Sucks!
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发表于 2021-10-28 13:04:13 来自手机 8#
359456615 发表于 2021-10-28 03:22 我9/24寄的也還在國內，你可以淘寶上找人內網查詢一下，可以查到很準確的航班號什麼的。 ...
不需要内网 你问邮政客服也能知道?
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发表于 2021-10-28 18:47:07 9#
尊敬的先生/女士： 您好，非常抱歉给您带了不良的转运体验。 对于延误方面的确很抱歉，由于受疫情的影响，航空资源紧张，包裹激增，排仓等航班可能需要一定的时间，不排除会有延误，具体的到达时间还要看物流方的速度. 目前我们也正在积极的与物流方进行沟通催促，希望能尽快疏通渠道，只是这的确需要一定的时间来处理，还请您耐心等待一下。 如后续仍有其他需求，欢迎您随时与我们的联系，我们将竭诚为您服务。 即时在线联系方式（在线客服）：  https://vs.rainbowred.com/visito ... atTag=cn&lan=zh 服务邮箱：care@superbuy.com 感谢您对Superbuy的信任，祝您生活愉快。
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发表于 2021-10-28 22:36:35 来自手机 10#
天呐 太可怕了，我也是寄的ems小包，然后一直在排仓
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发表于 2021-10-29 07:29:01 来自手机 11#
完了 我刚寄的小包
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 楼主| 发表于 2021-10-30 11:24:24 来自手机 12#
359456615 发表于 2021-10-28 02:37 請問你的包裹怎麼樣了？我一個多月EMS還沒收到
一个多月了还在国内，并且根据我的经验和观察，俩星期没抵达目的地国的，那就得俩月以上了
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发表于 2021-11-2 12:25:32 来自手机 13#
笑死了，我觉得ems真的有病，我朋友比我晚寄了10天，已经上飞机了，但是她没用superbuy，可能和平台也有关系
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 楼主| 发表于 2021-11-2 13:52:51 来自手机 14#
falahv020831 发表于 2021-11-2 12:25 笑死了，我觉得ems真的有病，我朋友比我晚寄了10天，已经上飞机了，但是她没用superbuy，可能和平台也有关 ...
她用的什么啊？现在想找点别的平台或个人，想淘宝却不知道用什么转运
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发表于 2021-11-3 02:13:24 来自手机 15#
汐汐桑 发表于 2021-11-2 13:52 她用的什么啊？现在想找点别的平台或个人，想淘宝却不知道用什么转运
淘宝官方集运还挺好用的…速度稳定而且价格也不算高
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发表于 2021-11-3 08:52:09 16#
falahv020831 发表于 2021-11-2 12:25 笑死了，我觉得ems真的有病，我朋友比我晚寄了10天，已经上飞机了，但是她没用superbuy，可能和平台也有关 ...
是的，我怀疑superbuy的锅不小。 可能跟邮政闹矛盾了人家专门sb安排的
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发表于 2021-11-3 09:42:50 17#
Cindy就是高兴? 发表于 2021-11-3 02:13 淘宝官方集运还挺好用的…速度稳定而且价格也不算高
“淘宝官方集运”，不懂得用。
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发表于 2021-11-4 12:35:33 来自手机 18#

态度问题

falahv020831 发表于 2021-11-2 12:25 笑死了，我觉得ems真的有病，我朋友比我晚寄了10天，已经上飞机了，但是她没用superbuy，可能和平台也有关 ...
我也覺得是
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